ゆめアプリ

IZUMI CO., LTD.

このアプリについて

《ゆめアプリの主な機能》

■デジタルクーポン
気になるおトク情報は、まとめてチェック！チェックしたクーポンをまとめてお値引きします。おトクなクーポンがどんどん届きます。

■バーコード決済
スマホひとつでお会計、おサイフいらずのショッピング。モバイルゆめかでは、「ゆめかステーション」や「レジ」でチャージ（入金）ができます。

■モバイルゆめカード認証（ゆめカードをお持ちの方）
　・カードレスでお支払い/ポイント利用が可能です。

■モバイルゆめカード発行（ゆめカードをお持ちでない方）
　・簡単登録で、アプリを電子マネーゆめか/ポイントカードとしてご利用いただけます。

■「ゆめか残高」「値引積立額」照会
電子マネー「ゆめか」の残高・利用履歴、「値引積立額」の残高が確認できます。

■「クレジット明細」
ゆめかクレジットカードのご利用履歴を照会できます。月々のご請求金額およびご利用明細などをご確認いただけます。

■新着チラシ/タイムライン（店舗情報）のお知らせ
　・チラシが更新されたら新着チラシのお知らせが届きます。

■ゆめガチャ
・「お気に入り店舗」を登録していただくと、開催期間中にゆめガチャをご利用いただけます。

■ゆめカードメニュー
・ゆめか会員情報の確認・変更ができます。

■値引積立コース変更
・「ゆめかチャージコース」と、「値引券コース」の変更ができます。

評価とレビュー

一部Androidスマホでシステム障害のため、機種変更手続きが完全に出来ず、2台持ち状態。 ドコモのおかえしプログラムを利用していたら大変なことになっていた。 カスタマーセンターに電話して、システム障害確認するのも一苦労。 10分置きに電話し続けてようやく繋がった。3日かかって、システム障害ということが聞けて、復旧は未定。という情報が、得られた。 来月、再チャレンジすることになった。 クーポンの一括エントリーが出来ないのが不便。

Android所有、機種変更したらずっとシステムエラーでデータ移行できない。カスタマーセンターは電話がずっと繋がらない。 他の方のレビューでシステム障害と知ったけど、それなら登録しているメールアドレス宛にでもシステム障害のお知らせを案内すべきでは？ 店舗のサービスカウンターに行ったら、対応できないと言われた。店舗従業員でも取り扱いできるようにしてください。半日経ってようやく電話がつながるようになり、復旧の目処ははっきりわからないそうです。プラスチックのカードを持っている場合はそちらにチャージ金額が残っているのでアプリを使えるまではカードを利用するようにとのことでした。

とても使いにくい。 レジで会員情報を提示しようとしてもアプリがなかなか開かない。 クーポンはいちいちエントリーしないと使えない。エントリーするにも多すぎて見るのに時間がかかる。アプリを出した全ての会員が値引きを受けられるようにすればいいのでは？

最新情報

クーポンが検索できる機能「カメラでのバーコードスキャンやテキスト検索」を追加する為、アプリを更新いたしました。

これからもゆめアプリを皆さまに楽しんでいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。