Methodical Help Desk

RedBlackTree Technologies Pvt. Ltd.

このアプリについて

Methodical はチケットの管理方法に革命をもたらし、管理者が解決策を簡単に表示および更新できる一元化されたハブを提供します。繰り返し発生する問題を常に認識し、常に把握しておいてください。 Excel のようなビューを使用すると、発生および解決されたチケットの完全なリストを取得できます。

管理者として、

- 集められたすべてのチケットにワンストップでアクセス

- データのアクセス可能性の制御

- チーム管理の簡素化

- 新規ユーザーの簡単なオンボーディング

- 自動化されたレビュープロセス

- 簡素化された通知

チームメンバーとして、

- チケット履歴とチケットデータをすべて 1 か所に

- チケットの最新情報を簡単に表示

- 発券されたチケットには確認が必要です

新機能

With this release, we have improved the internal architecture of the system. It is aimed at providing a better experience for all Methodical Help Desk users.