最先端の通信方法を通じて当社のグローバル サービス ネットワークに接続し、可能な限り迅速なサポートを提供します。 PALFINGER Smart Eye Pocket があれば、サービス技術者がどこにいても、私たちは常に彼らのそばにいます。オーディオビジュアルのライブストリームのおかげで、私たちのノウハウと専門知識をリアルタイムで共有できます。
機能には、双方向ライブ サポート、イメージ共有、スナップショットの作成と共有、ドキュメント、保護されたデータ環境が含まれます。
Smart Eye テクノロジーにより、現場で何が起こっているかを確認し、お客様に合った適切な修理ソリューションを一緒に見つけます。 Smart Eye Pocket のデジタル サポートを通じて稼働時間を最大化し、コストを最小限に抑えます。ノートブックでもスマートフォンでも、PALFINGER Smart Eye Pocket は標準的なデバイス上で動作します。