Bassher Help Desk

Bassher

このアプリについて

これは、サービスデスクやコントロールデスクを効率的に管理し、作業オーダーを管理し、フィールドスタッフをいつでもどこからでも監視できる技術的なソリューションです。

メリット
+即時の注意と、要求や事件ごとの正確なフォローアップ。
サービスレベルの達成における保証。
+出席した各航空券の有効原価計算（使用された資材、支出の管理、割り当てられたまたは取り消された資産など）。
+設置された材料および機器の在庫の効果的な管理。
+各職務に割り当てられた時間に応じたスタッフのパフォーマンスレポート。

関数
+サービスの集中管理。
+資材と資産の在庫管理。
+是正措置、予防措置および/または据付および機器構成のメンテナンスのための自動化されたプロセス。
+設置された技術者および機器のリアルタイムモニタリング。
+現場で撮影されたドキュメンテーションと写真の視覚化。
+カスタマーポータル、レポート、統計。