完全にリニューアルされた「Call Sofia」は、ソフィア市役所コンタクトセンターの公式モバイルアプリです。新しいデザイン、使いやすい下部ナビゲーション、そして分かりやすい手順により、都市環境に関する緊急性の低い問題報告を、スマートフォンから直接、より迅速に送信し、処理状況を確認できます。
報告は簡単な手順で送信できます。
• 正確な住所を指定するか、地図上で場所を選択します。
• 適切なカテゴリを選択します。
• タイトルと詳細な説明を追加します。
• 最大5枚の写真を添付します。
• コンタクトセンターに報告を送信します。
清掃状況、道路インフラとマンホール、照明と信号機、公共交通機関、駐車場、公園と庭園、動物、建物と建設物、治安など、市内の様々な問題について報告できます。
リニューアルされたアプリには、以下の機能も搭載されています。
• 新しくなった、より分かりやすいデザインと使いやすい下部ナビゲーション。
• AppleとGoogleアカウントでログイン。
• 送信した報告のステータスを確認。
• 受信した回答を確認。
• 個人データとプロフィールを管理。
• ご質問やご提案はコンタクトセンターまでお送りください。
• 一時的な接続障害発生時の安定性と動作の改善。
「コール・ソフィア」は、ソフィア市内における緊急性の低い通報にご利用ください。生命、健康、安全、財産に差し迫った危険がある場合は、112番にお電話ください。
ソフィア市役所へのアラートの送信と追跡を、迅速かつ便利に行えます。