Fidelizeは、レジで使う紙のカードを、スマートフォンに保存できるバッジに置き換えます。財布の中で紛失する心配もありません。
常連のお客様向け
- 各店舗ごとにバッジが発行され、進捗状況が常に確認できます。
- 来店ごとに特典がアンロックされます。バッジが満タンになると、店舗から特別な特典が付与されます。
- ブロンズ、シルバー、ゴールド、ブラックの4段階レベル:来店回数が増えるほど、レベルが上がります。
- バッジはスマートフォンで、NFC(近距離無線通信)またはQRコードで受け取ることができます。レジアプリも、レジでの登録も、行列も不要です。
- 店舗からのお知らせは通知で届きます。営業時間、新商品、日替わりオファーなど。
接客スタッフ向け
- キャンペーンを数分で作成できます。特典の付与条件、特典内容、有効期間などを設定できます。
- お客様のスマートフォンに自分のスマートフォンをかざすか、QRコードを提示するだけで特典を付与できます。
- 参加者数、提供された特典数、利用された特典数を確認できます。
- 通知機能を使って、顧客全体に一度にメッセージを届けられます。
- 複数のキャンペーン履歴があり、そのうちの1つが現在提供中のキャンペーンです。このキャンペーンが、来店したユーザーに表示されます。
使い方
携帯電話とパスワードでログインします。登録時に、顧客か事業者かを選択します。カードの登録や印刷は不要で、財布の底に落ち着くようなものもありません。
NFCによる非接触アクセスは、対応するAndroid端末でご利用いただけます。iPhoneおよびNFC非対応のAndroid端末では、QRコードでアクセスできます。
FidelizeはCodari社の製品です。
スマートフォンでポイントカードを利用可能。非接触決済またはQRコードで特典を受けられます。