C-Plus Chat

VVS Sistemas

このアプリについて

C-Plus Chat は、コミュニケーション チャネルを統合し、顧客管理を最適化する完全なオムニチャネル サービス プラットフォームで、サービスを変革し、売上を伸ばします。

C-Plus Chat を使用すると、WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、Telegram、および Web サイトを単一のインターフェイスに統合し、コミュニケーションを促進し、会話が失われないようにします。当社の強力な人工知能アシスタントは、カスタマイズ可能で 24 時間 365 日利用可能で、リードを特定し、よくある質問に答え、さらには売上を促進するため、チームはより複雑なやり取りに集中できるようになります。

主な特徴:

一元化されたオムニチャネル サービス: さまざまなチャネルからのすべての会話を 1 つのパネルで管理します。
インテリジェント AI アシスタント: ChatGPT との統合により、自動支援、データ キャプチャ、会話分類、動的な応答を実現する AI を構成します。
チャットでの E コマース: 顧客が会話中に製品やサービスを直接購入できるようにし、顧客サービスをアクティブな販売チャネルに変えます。
カスタマイズ可能な自動化とフロー: インテリジェントなサービス フロー、対話型メニュー、パーソナライズされたアクションを作成して、顧客を効率的にガイドします。
統合された CRM カンバン: プラットフォーム上で直接通話を整理し、リードを管理し、販売目標到達プロセスを追跡し、チームのワークフローを最適化します。
Voice Studio: ブランドに合わせてパーソナライズされた音声を作成し、インタラクションをさらに緊密かつ人間味のあるものにします (該当する場合)。
完全なレポート: サービスのパフォーマンスを監視し、重要な指標を分析し、データに基づいた意思決定を行って結果を継続的に改善します。

C-Plus Chat を使用すると、機敏でインテリジェントかつ効率的なサービスを提供し、顧客満足度を向上させ、ビジネス チャンスを増やすことができます。サービスの革命を体験してください!

新機能

Bem-vindo ao C-Plus Chat!

Explore nossa plataforma de atendimento omnichannel com IA para WhatsApp, Instagram e mais. Nesta versão, teste o chat inteligente e a organização inicial de atendimentos.