Satisfi Live Agent

Satisfi Labs

このアプリについて

Bridge ライブ チャットを使用して、AI アシスタントとライブ エージェント間の会話をシームレスに移行し、チームがより複雑な会話を処理できるようにして、収益を上げ、顧客満足度を高めます。 Bridge Live Chat アプリを使用すると、エージェントは現場や外出先で電話から簡単に会話を管理できます。

主な特長:
- 携帯電話からの会話を管理します。
- 既存の取引所で活動がある場合、新しい会話のプッシュ通知を受け取ります。
- 返信定型文などの会話機能の使用、絵文字の追加、ファイルのアップロード、その他のリンク。
- チームメイトやエージェントの他のグループに会話を割り当てます。
- プライベート メモを残して、アプリ内から直接チームメイトに言及できます。
- Slack、iMessages、電子メールなどの他のモバイル チャネルを使用して会話を共有します。
- 自分自身をオンライン、ビジー、またはオフラインに設定します。
- 会話を解決または再開します。
- 会話のステータスによって会話をフィルタリングします。
- サインアップ
- アカウントを削除するオプション

新機能

New version of our mobile app featuring a refreshed user interface, improved performance, and critical bug fixes.

This update delivers a smoother, faster experience while enhancing usability across key workflows.