3alMaw3edは、顧客と予約制のチームにとって、時間をより効率的に活用できるソリューションです。
顧客は、参加店舗の検索、サービス内容と空き状況の閲覧、予約、今後の訪問と過去の訪問の管理、リマインダーの受信、待機リストへの登録(有効化されている場合)、予約状況の更新を1か所で確認できます。WhatsApp認証により、顧客のログインは簡単です。
事業主と権限のあるスタッフは、作業カレンダーの閲覧、予約と顧客の検索、空き状況からの予約作成、予約ステータスの更新、顧客情報の管理、リマインダーの送信、請求書と支払いの確認、権限に応じた運用状況の閲覧が可能です。
アプリ内アシスタントは、サービス、プロバイダー、場所、日付、時間の選択を顧客に案内します。音声予約はオプションで、マイクへのアクセス許可が必要です。アシスタントが空き状況を推測することはありません。最終的な予約は、3almaw3edの予約サービスによって確定されます。
通知は、予約確認、リマインダー、変更、待機リストのイベント、その他の有効化されたサービス更新情報に使用されます。位置情報はオプションで、近くの店舗検索の精度向上に使用されます。位置情報へのアクセスは、許可が拒否された場合でも閲覧可能です。財務画面には、請求書と支払い履歴が表示されます。このアプリには、決済機能や保存済みカード機能は搭載されていません。
- 近隣の予約可能な店舗を検索したり、店舗名やエリアで検索したりできます。
- サービス内容、料金、所要時間、担当者、所在地、キャンペーン情報、レビューを閲覧できます。
- リアルタイムの空き状況から予約したり、今後の予約を管理したりできます。
- 予約の確認、予約変更、店舗ポリシーに基づくキャンセル、または再予約が可能です。
- リマインダーを受け取り、複数の店舗の予約をまとめて受信できます。
- テキスト入力または音声アシスタントによる予約サポートをご利用いただけます。
- 店舗がウェイティングリストを有効にしている場合、ウェイティングリストに登録して返信できます。
- アプリ内決済なしで請求書と支払い履歴を閲覧できます。
- カレンダー、顧客情報、リマインダー、閲覧専用のインサイトなどを管理できるビジネスワークスペース。
待ち時間なしで予約できます。検索、予約、そして時間厳守。