
木島昌代
ヒプマイの映画を観るために使用しています。以前は映画途中で再接続したりなどしていましたが、最近は安定して接続できていました。ですが、9月2日の回はアプリが全然開かず、開いたと思ったら視聴履歴なしと表示されていました。それでもQRコードは読み込めたので投票はできましたが、最後のチャンピオンの表示画面が出ず、終了しましたみたいな画面で終わり、視聴回数と優勝した回数が増えてない?ようでした。同じ映画を観ていた他の方も同じようで、こんなエラーもあるのかと1回くらいは仕方ないと諦めていましたが9月20日の回でもQRコードが全然繋がらず、1回アプリを閉じたらアプリ立ち上げに時間がかかりそのまま映画が始まってしまいました。映画の途中でアプリが開いたので、一緒に来ていた連れのコードを読み込んで、なんとか投票は出来たのですが、今回は最後のチャンピオンの表示画面が出る前に何故か最初の画面に戻ってしまい、視聴回数も優勝回数も増えていない状態になってしまいました。まだ映画は観る予定ですが、不具合が続いていてせっかく観ても結果が反映されないのは勿体なく感じました。最初から最後まで繋がらなかった人もいたみたいです
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ym kmt
ヒプムビのために使用してます 画期的な映画システムで何度も見に行き使用してます。 ただ映画中画面が黒いときスマホが熱くなり、電池も2時間で50%くらい消費します。平日夜見始めに70%切ってた時は電源落ちるかと困りました。ヒプマイのリズムゲームより激しく熱くなり、電池消費も多いのは何故なのか…。 改良して安定して欲しいから星3!
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A
先日初めて使用しました。 途中まで順調でしたが、最後の投票画面が出てこなくて、なんか一旦終わったことにされたような感じでホーム画面?に勝手に戻ってて、ようやく手動で戻るボタンおして画面出た時にはもう投票終わってしまっていたのでそれだけちょっと残念でした。投票時間が10秒とただでさえ短い時間なのでその辺り改善して頂きたいと思いました。
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投票の機会を逃してしまった場合はお詫び申し上げます。モバイル インターネット接続が最適でない場合、通常はすぐに表示されるボタンが少し遅れて表示されることがあります。当社は劇場と緊密に連携し、受信状態とインターネット接続を常に改善しています。ご理解のほどよろしくお願いいたします。次回はより良い体験をしていただければ幸いです。