ホームサービス請負業者に最適なアプリは、技術者が実際に使用するものです!技術者はFieldEdgeにログインするだけで、その日の作業指示を確認できます。顧客の履歴、現在および今後の作業指示、追跡時間などを簡単に確認できます! FieldEdgeは、これまで以上に顧客体験を向上させます。問題の問題の写真を撮り、顧客に見せます。カスタマイズされた価格表(写真付き)を使用して、部品を簡単に請求書に引き込み、顧客に優れた、より良い、最高のオプションを提供します。現地で支払いを行って注文を完了し、すべての費用を会計ソフトウェアに直接流し込みます-技術者がオフィスに戻ったときにもう二度と入力する必要はありません!
作業指示機能
・サービスの派遣と作業指示情報を表示します。
・顧客の連絡先情報を表示および編集します。
・タイムトラッキングを使用して、オフィスにリアルタイムのステータス更新を提供します。
・マッピングとルーティング、およびターンバイターンの運転ルートを使用します。
・顧客アカウント、サービス履歴、機器、保存されたドキュメントおよびサービス保守契約情報を表示します。
・アカウントの記録または発送で顧客の機器を追加および編集します。
・デバイスのカメラとギャラリーの写真を顧客の記録に追加します。
・重要な情報を収集し、カスタムフォームを使用してチェックリストに記入する
見積および請求機能
・引用された部品と機器の画像を含む完全な引用を顧客に提示する
・アイテムを受け入れまたは拒否する能力を備えた顧客に「Good-Better-Best」オプションを提供し、それに応じて最終価格を調整します。拒否されたアイテムは顧客アカウントに保存されるため、今後のアクセスでこれらのアイテムを確認できます。
・サービスの見積もりと請求書を作成、表示、および電子メールで送信します。
・PCI準拠のクレジットカード処理など、支払いと前払いを処理します。
・顧客の承認と承認の署名をキャプチャします。
最小推奨仕様:
少なくともデュアルコア2 GHz CPU
2GBラム
3GBの無料の内部ストレージスペース