Talkfire は、日常ユーザー、消費者、企業向けのソーシャル広告プラットフォームです。これにより、企業は Web ポータルを通じて自社の製品やサービスのキャンペーンをアプリに掲載できるようになります。これらのキャンペーンは、ルールと報酬を伴う期間限定のコンテストで構成されており、ユーザーはモバイル アプリで見つけることができます。ユーザーはアプリにサインアップし、自分の情熱に合ったカテゴリを選択すると、企業が作成したその情熱に向けたキャンペーンがアプリの探索ページに表示されます。その後、ユーザーはキャンペーンのコンテスト ルールを完了することでキャンペーンに参加します。
ユーザーは、アプリで音声を録音しながら会話の中で特定のキーワードを大声で言及するか、画像やポジティブなテキストキャプションをハッシュタグ付きで投稿することで参加します。音声録音の場合、キーワードの言及は 1 日あたりの特定の言及数に制限されます。 Talkfire の音声録音では話者を区別できないため、プライバシーのリスクは生じません。写真投稿は、同社が定めたハッシュタグに加え、ユーザーが商品の写真と文章のキャプション、任意のハッシュタグをアップロードする。ユーザーがキーワードに言及したり投稿したりすると、コンテスト ルールのメーターが満タンになり、報酬を獲得できるように努力します。特典は、割引コードや現金など、会社が決定したものであれば何でもよく、電子メールのリンクを通じて引き換えられます。
企業は、talkfire.com Web ポータルでキャンペーン コンテストを作成できます。ポータルでプロフィールを作成し、ポータルのキャンペーン作成ツールを使用して、写真、説明、コンテストのルール、ハッシュタグ、キャンペーン期間、その他の詳細を配置します。次に、キャンペーンを公開すると、モバイル アプリに表示されます。
Talkfire の最後の機能は従業員のトレーニングです。この機能を使用すると、営業社員の効率を向上させたい企業は、広告機能と同じように、トップ社員と協力してキャンペーンを作成できます。コンテストのルールやキーワードはトップ社員の意見に基づいて決定されます。経験の浅い従業員でも、顧客と対話しながら Talkfire の音声録音機能を使用してキャンペーンに参加できます。事実上、これらの従業員は、顧客に販売するために社内のトップセールスマンのように話すように指示されています。このスピーチはアマゾン ウェブ サービスによって一時的に録音および保存され、AWS による感情分析用のスクリプトをダウンロードして、従業員コンテストのパフォーマンスをさらに改善し、将来のコンテストの生成に役立てることができます。