FlowTriage Mobileでサービス業務を効率化
FlowTriage Mobileは、ホスピタリティ、シニアケア、不動産管理施設のサービスリクエストを管理するスタッフにとって必須のコンパニオンアプリです。どこにいてもワークフローに接続し、リクエストが未対応にならないようにします。
主な機能:
リアルタイムチケットアクセス - WhatsApp経由でゲスト、居住者、テナントから届いたすべてのサービスリクエストをすぐに確認できます。
スマートオーガナイズ - AIによってチケットがメンテナンス、ハウスキーピング、コンシェルジュ、その他のサービスタイプに自動分類されます。
クイックアップデート - チケットのステータス変更、メモの追加、優先度の即時更新が可能です。
割り当て管理 - 自分に割り当てられたチケットを確認し、未割り当てのリクエストを申請できます。
リッチコンテキスト - 各リクエストの完全な会話履歴、添付画像、関連情報を確認できます。
プッシュ通知 - 新しいチケットが作成または自分に割り当てられた際に、すぐに通知が届きます。
オフラインモード - インターネットに接続していない場合でも、チケットの詳細を確認できます。オンラインに戻ると、更新内容が自動的に同期されます。
最適な用途:
ホテル・リゾートスタッフ
高齢者施設チーム
不動産管理担当者
メンテナンス担当者
ハウスキーピング部門
コンシェルジュサービス
FlowTriage Mobile を選ぶ理由
もうサービスリクエストを見逃すことはありません。FlowTriage Mobile は、チケット管理システム全体をポケットにまとめ、チームの迅速な対応、連携強化、そして卓越したサービス体験の提供を可能にします。
注: このアプリを使用するには、有効な FlowTriage サブスクリプションが必要です。ログイン資格情報については、管理者にお問い合わせください。