Dispatch Scout

Dispatch Scout

このアプリについて

サービスビジネスを始めたのは、スプレッドシートで作業したり、悪質なルートで燃料を無駄にしたりするためではありません。素晴らしい仕事をして報酬を得るためなのです。

Dispatch Scout は、スケジューリング、技術者の追跡、AI ルート最適化、請求書発行、車両管理など、業務をポケットサイズにまとめます。1 つのアプリ、1 つの価格、すべてが含まれています。有料サービスや予期せぬトラブルもありません。

AI ルート最適化
Dispatch Scout は、ターンバイターンナビゲーション機能を使用して、予約時間、作業時間、交通状況や天候に基づいた実際の運転時間を考慮した、よりスマートなルートを作成します。無駄な走行距離を減らし、1 日あたりの作業完了数を増やします。

スマートキャプチャ（スナップ。完了。）
ダッシュボードにカメラを向けるだけで、スマートキャプチャがオドメーターを読み取り、警告灯を検知し、重要なチェックイン情報を自動的に記録します。そのため、出発前/出発後のチェックインは数秒で完了し、車両記録は監査対応に備えることができます。

チームチャット
現場の技術者とバックオフィスの技術者間のリアルタイムコミュニケーション。メッセージを送信し、ファイルを添付すれば、全員が最新情報を共有できます。

ジョブ管理でループを閉じる
ジョブを素早く作成し、技術者を割り当て、写真やメモを添付し、リアルタイムのステータス更新とディープリンクのプッシュ通知で全員の情報を同期できます。完了ルールを設定することで、ジョブが実際に完了するまで「完了」とマークされないようにすることができます。

機器管理
機器の設置状況を追跡します。QRコード付きのスマートステッカーを使用すれば、顧客はステッカーをスキャンして保証の詳細や連絡先を確認できます。

多忙な日にも対応したスケジュール管理
日/週表示、色分けされた割り当て、そして即時のスケジュール更新。カレンダーからワンタップで今日の最適化されたルートに直接移動できます。技術者1人でも50人でも対応可能です。

請求書と支払い
完了した作業から請求書を作成し、Stripe Terminalで現場でカード決済を受け付け、メール/SMSで請求書を送信し、現金/小切手の記録、見積りの作成、割引、カスタム価格設定、税率の適用などが可能です。これにより、トラックで請求書を発行し、より迅速に支払いを受けることができます。

顧客と物件のCRM
顧客と物件の履歴を一元管理し、連絡拒否設定やカスタムフィールドも設定できます。作業、請求書、機器、メンバーシップは、適切な顧客に自動的に紐付けられます。フル機能を備えたCRMです。

機器、メンバーシップ、フリート、複数拠点
機器とサービス履歴を追跡し、メンテナンスプランを販売し、リマインダーで車両メンテナンスをスケジュールし、役割ベースの権限で複数の拠点を管理できます。

その他の機能
タスク、メモ/ドキュメント（写真、動画、PDF）、リアルタイム更新をどこからでも確認できます。