複数のチャネルにわたる統合サービス:
📞 VoIP テレフォニー – 品質と全体を制御しながら通話を発信および受信します。
💬 WhatsApp とオンライン チャット – 顧客との即時かつ統合されたコミュニケーション。
📩 電子メールと SMS – メッセージの自動送信と監視。
🗣 Aqui を取り戻す – インタラクションを管理し、肯定的な評判を維持します。
高度な機能:
✅ サービスの一元化 – すべてのチャネルが単一環境にあります。
✅ 完全な対話履歴 – 会話の追跡可能性と完全な制御。
✅ 自動化と迅速な応答 – 応答時間を短縮し、効率を高めます。
✅ モニタリングとレポート – 指標を追跡し、チームのパフォーマンスを最適化します。
Dommus Conecta を使用すると、貴社は高品質のオムニチャネル サービスを提供し、統合されたコミュニケーションと優れた顧客エクスペリエンスを保証します。
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