DoubleScale ― ビジネスCRM&成長プラットフォーム
スマートフォンからビジネス全体を管理しましょう。DoubleScaleは、WordPressに組み込まれたオールインワンのビジネスプラットフォームです。
そして今、あなたのポケットの中に。連絡先、取引、予約、キャンペーン、サポートチケット、タスクを、どこにいても管理できます。
アプリを切り替えたり、8つの異なるツールにログインしたりする必要はありません。
ビジネスを1か所に集約
多くの小規模企業は、連携していないツールを寄せ集めて使っています。
CRMはここに、メールツールはあそこに、予約アプリは別の場所にあります。
DoubleScaleは、これらすべてを1つの統合プラットフォームに置き換えます。
すべての情報は、あなたのWordPressデータベースに保存されます。モバイルアプリを使えば、外出先でもすべてのモジュールにフルアクセスできます。
CRM ― 連絡先を把握
すべてのメール、SMS、WhatsAppメッセージ、取引変更、予約、サポートチケット、フォーム送信、自動化イベントなど、すべてのアクティビティタイムラインを含む完全な連絡先プロファイルを、
時系列フィードで表示します。連絡先の検索、タグ付け、セグメント化、更新を、
どこからでも行えます。リードや顧客に関する情報を見失うことはもうありません。
セールスパイプライン ― より迅速に成約
ドラッグ&ドロップ操作のカンバンボードで、セールスパイプライン上のあらゆる案件を追跡できます。
案件の詳細確認、ステージの更新、メモの追加、リードの移動など、すべてスマートフォンから操作可能です。
加重予測と成約/失注データを一目で確認できるので、
常に収益状況を把握できます。
予約 ― スケジュールを自在にコントロール
今後のアポイントメントを確認し、空き状況を管理して、
予約カレンダーを常に最新の状態に保ちましょう。
新規アポイントメントの予約、変更、キャンセルがあった際には、
即座に通知が届きます。
ミーティングを逃したり、予約枠を重複して予約してしまう心配はもうありません。
キャンペーン ― メール、SMS、WhatsApp
メール、SMS、WhatsAppキャンペーンのパフォーマンスを
リアルタイムでモニタリングできます。開封率、クリック率、コンバージョン率を追跡。
デスクに座ることなく、
配信結果とドリップシーケンスのパフォーマンスを常に把握できます。
サポート ― お客様をサポート
外出先でもサポートチケットを管理できます。未解決のチケットの確認、お客様への返信、担当者の割り当て、問題解決をどこからでも行えます。すべてのチケットは連絡先レコードにリンクされているため、対応時に常に完全なコンテキストが把握できます。
タスク ― 整理整頓
連絡先や取引に関連付けられたタスクの表示、作成、完了が可能です。期日の設定、ステータスの追跡、チームの業務効率化を、オフィスでも外出先でもスムーズに行えます。
主な機能
• 連絡先プロファイルとアクティビティタイムラインを備えたフルCRM
• 取引追跡機能を備えたセールスパイプライン管理
• アポイントメントと予約カレンダー管理
• キャンペーンパフォーマンス監視(メール、SMS、WhatsApp)
• 返信と担当者割り当て機能を備えたサポートチケット受信トレイ
• 連絡先と取引にリンクされたタスク管理
• 予約、取引、チケットに関するリアルタイム通知
• 独自のWordPressサイトへの安全なログイン ― データはお客様のサーバーに保存されます
• DoubleScaleプラグインを実行しているすべてのWordPressサイトで動作します
お客様のデータ、お客様のサーバー
顧客データをサーバーに保存するSaaS型CRMとは異なり、
DoubleScaleはすべてをお客様自身のWordPressデータベースに保存します。
モバイルアプリはお客様のサイトに直接接続します。サードパーティのクラウドストレージは不要です
連絡先ごとの料金、月額料金もかかりません。お客様のデータは完全にお客様の所有物です
対象ユーザー
DoubleScaleは、中小企業の経営者、フリーランサー、
コンサルタント、コーチ、代理店、そしてWordPressでビジネスを運営するあらゆるチーム向けに設計されています
顧客管理、キャンペーン配信、予約受付、サポート対応など、あらゆる業務をこのアプリで効率的に管理できます。
必要条件
• DoubleScaleプラグインがインストールされ、有効化されているWordPressウェブサイト
• 全機能を利用するにはDoubleScale Proが必要です
• WordPress 5.8以降
• サーバーにPHP 7.4以降がインストールされていること
利用開始方法
WordPressサイトにDoubleScaleプラグインをインストールし、ライセンスを有効化して、モバイルアプリをサイトのURLに接続してください。