PallasMarkは、PallasMarkプラットフォームを利用する倉庫およびフルフィルメント担当者向けのコンパニオンアプリです。
荷物を発送する前に、中身の短い動画または写真を撮影します。後日、お客様から商品が空だった、破損していた、または注文したものと違っていたという申し立てがあった場合、この記録が証拠となります。
使い方:
1. 注文のバーコードをスキャンするか、タスクリストから該当の注文を探します。
2. 荷物の動画または写真を撮影します。
3. お客様に確認のため送信するか、発送済みとしてマークします。
4. お客様から注文に関する異議申し立てがあった場合は、記録を確認し、適切な対応を取ります。
倉庫現場での使用に最適:
- ブラウザタブを開いたままにせず、スキャン、録画、作業を継続できます。
- 録画データはバックグラウンドでアップロードされ、接続が中断された後も再試行されます。
- 明確なカウントとフィルター機能で、証拠が必要な注文を確認できます。
- PallasMarkは、英語、トルコ語、スペイン語、フランス語、アラビア語、ヒンディー語、中国語に対応しています。
サインインするには、既存のPallasMarkアカウントが必要です。新規アカウントはpallasmark.comで作成できます。
出荷前の梱包状態をビデオで記録し、購入者の承認を得るために送信してください。