Wazend CRMは、カスタマーサービスとマルチチャネルの会話管理のための究極のソリューションです。
営業、サポート、マーケティングチーム向けに設計された単一のスマート受信トレイに、WhatsApp BusinessとCloud APIのメッセージを一元管理できます。
直感的なインターフェースと高度な機能を備えたWazend CRMなら、スマートフォンからより迅速な対応、チームとの連携、そしてより多くの取引成立を実現できます。まるでポケットの中に専用のカスタマーサービスセンターがあるようなものです。
主な機能:
📲 複数のメッセージングチャネル(WhatsAppなど)との連携。
🔔 リアルタイム通知でチャンスを逃しません。
🌐 モバイルアプリまたは同期されたWebバージョンからアクセス可能。
🧩 最適なお客様:
カスタマーサービスチーム
営業担当者および営業コンサルタント
マーケティング代理店
オンラインストアおよびデジタルビジネス