Fixablyカメラアプリは、Fixably修理管理システムとシームレスに接続するように設計されており、写真や書類を撮影してサービス注文に直接添付することがこれまで以上に簡単になります。Fixablyの特徴である効率性とシンプルさを重視して開発されたこのコンパニオンアプリは、Apple認定サービスプロバイダや修理担当者の時間を節約し、ワークフローを効率化するのに役立ちます。
主な機能:
写真を瞬時に撮影 - デバイス、修理内容、またはサポートの詳細を高画質で撮影し、適切な修理注文に直接アップロードできます。書類を簡単にスキャン - スマートフォンのカメラをスキャナーとして使用し、書類、署名、またはサポートファイルをデジタル化し、数回タップするだけで注文に添付できます。注文への直接統合 - 写真やスキャンした書類は適切なFixably注文に自動的にリンクされるため、手動でのアップロードやファイル転送は不要です。安全で信頼性が高い - 顧客の機密データを扱う修理センターのニーズを満たすように設計されており、ファイルはFixably内で安全に保存・共有されます。時間を節約する自動化 - アプリやデバイス間でのファイル移動の手間を省きます。撮影した画像はすべてワークフローに直接反映されます。Fixably カメラアプリを使う理由
修理センターでは、デバイスの状態、お客様の承認、保証請求などのために、視覚的な資料を収集する必要があることがよくあります。Fixably カメラアプリは、モバイルデバイスのカメラと修理依頼を直接リンクさせることで、手作業の手間を省きます。ファイルのダウンロード、メール送信、名前変更は不要。撮影、スキャン、添付するだけです。
このアプリは、Apple の修理技術者がサービス管理をより迅速、効率的、そして簡単にするために設計した、より広範な Fixably プラットフォームの一部です。写真や書類の添付などの定型作業を自動化することで、お客様とチームは最も重要なこと、つまりお客様に優れた修理サービスを提供することに注力できます。
対象者
Apple認定サービスプロバイダ、独立系修理業者、修理管理にFixablyをご利用のサービスチーム、写真や書類を撮影して修理注文に直接リンクする必要がある技術者など、あらゆる方にとってメリットが一目でわかります。
修理記録の作成を簡素化、直接アップロードで時間を節約、正確な注文記録の維持、お客様とのコミュニケーションと信頼の向上、効率的なサービスワークフローのサポート。修理前のデバイスの状態の記録、お客様の署名のスキャン、修理メモの添付など、Fixablyカメラアプリを使えば、迅速かつ簡単に作業を進めることができます。
今すぐFixablyカメラアプリを使い始め、修理記録プロセスを次のレベルに引き上げましょう。