Naturgy Clients は、クライアントが契約に関連するすべてを簡単に管理できるアプリです。アプリでは契約状況の確認ができるほか、レートアドバイザーやパワーアドバイザーなど、顧客以外のユーザー向けのコンテンツも用意されている。
このアプリでは、ガスの読み取り、電力変更のリクエスト、銀行詳細の変更、請求書の概要の確認、PDF での請求書のダウンロード、保留中の請求書のオンライン支払いなど、お客様が最もよく使用する手順に簡単にアクセスできます。 、とりわけ。オンラインで行った新しいエネルギーの手続きや契約を追跡できます。
パーソナライズされた料金と電力のレコメンダー、および太陽光発電設置シミュレーターを発見して、節約とご自宅への設置の可能性を発見してください。
顧客になると、ワンクリックで特典やプロモーションを利用できるので、それらを利用して節約することができます。
また、バーチャル アシスタントの Pepe が 24 時間体制で対応し、お客様のすべての質問に個別の方法で回答します。
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