안녕하세요. 다나군 님, 하나카드 입니다.
ARS가 되지 않아 정말 많이 당황스러우셨을 것 같습니다. 먼저 이용에 불편을 드린 점 사과 말씀 드립니다.
제가 지금 바로 처리해드리고 싶으나, 리뷰만으로 상담에 한계가 있으니 불편사항을 구체적으로 남겨주시거나 어떤 증상이신지 아래로 연락 주시면 확인 후 안내 해 드리겠습니다.
하나카드 모바일 전담센터 : 1800-1042
(고객센터 운영시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 6시)
무더위에 건강 조심하시고 행복한 8월 되세요. 감사합니다.