IFS MWO Service

IFS

このアプリについて

IFS Cloud Mobile Work Order for Serviceは、フィールドサービス技術者にとって最適なソリューションです。サービスに不可欠な情報を提供し、作業プロセスを完全に管理できます。直感的で使いやすく、作業実行プロセスやその他のサポート機能をガイドします。リモートアシスタンス機能が完全に組み込まれているため、フィールドサービス技術者は他の技術者やバックオフィスの専門家と視覚的にコミュニケーションを取り、相互に支援することができます。これには、カメラを通して遠隔で映像を確認したり、ビデオフィードに注釈を追加したりする機能も含まれます。設定可能なワークフローやリモートアシスタンスなどの機能により、初回解決率の向上、入力データの精度と一貫性の向上につながります。

IFS Cloud Mobile Work Order for Serviceは、タスク関連情報の包括的な洞察を提供します。緊急通報のために現場に到着した際に、他の未処理の作業指示、予防保守タスク、顧客からのサポート依頼のステータスを確認したり、スペアパーツの在庫状況を確認したり、実行した作業を効率的に記録して作業ステータスを更新したりできる状況を想像してみてください。このアプリケーションは、サービス見積の作成、処理、発行を行う機能に加え、見積合計額を計算し、作成した見積書を顧客に提示して承認を得る機能も備えています。

IFS Cloud Mobile Work Order for Serviceは、ネットワーク接続が不安定、不安定、または接続が不可能な場所や状況でも使用できる強力なオフライン機能を提供します。入力されたデータは、スケジュールに従って、またはネットワーク接続が回復した時点で自動的に同期されます。

IFS Cloud Mobile Work Order for Serviceは、IFS Cloudをご利用のお客様向けです。

新機能

25.11.3116.0
- Resolved an issue where token expiry did not prompt the login screen.
- Fixed image compression problems for better media handling.
- Improved navigation stability for smoother back-and-forth transitions.
- Fixed an issue in push notifications handling.
- Fixed date and time selection issues in pickers.
- Enhanced UI for a more refined experience.
- Performance optimizations for faster and more reliable app usage.