居住者および見込み客は、24時間365日いつでも関連情報を閲覧できます。このアクセス性により、顧客サービスと居住者満足度が向上し、問い合わせ対応やリクエストへの対応におけるスタッフの負担が軽減されます。
効果的なコミュニケーションこそが不動産管理の成功の鍵であると考えています。だからこそ、iRems MY (Selfcare) ポータルを開発しました。このポータルは、不動産管理者がより効率的に業務を遂行し、組合役員、住宅所有者、そして入居者の方々に積極的にサービスを提供できるよう支援します。
iRems MY (Selfcare) は、管理スタッフが居住者と効率的にコミュニケーションを取り、問題を効果的に解決するためのプラットフォームを提供します。iRems MY (Selfcare) はユーザーベースのシステムであり、ログインが必要となるため、特定のコミュニティの居住者のみがシステムにアクセスできます。
iRems MY (Selfcare) を利用することで、管理スタッフは効率的に業務を遂行できるようになり、管理事務所の運営コストを削減できます。