居住者と見込み客は24時間年中無休で関連情報を見ることができます。このアクセシビリティにより、顧客サービスが向上し、居住者の満足度が向上すると同時に、問い合わせをサポートして要求を満たすためのスタッフの負担が軽減されます。
効果的なコミュニケーションがプロパティマネジメントを成功させるための重要な指標であると信じているため、iResidentialポータルを作成して、より多くの作業が達成されたときにプロパティマネージャーがより効果的に実行できるようにし、協会理事会メンバー、住宅所有者、テナントに積極的にサービスを提供しています。
iResidentialは、管理スタッフが居住者と効率的にコミュニケーションできるプラットフォームを提供し、問題を効果的に解決します。 iResidentialはユーザーベースのシステムであり、ログインが必要です。したがって、特定のコミュニティの居住者のみがシステムにアクセスできます。
iResidentialを使用すると、管理スタッフは効率的に実行でき、管理オフィスの運用コストを削減できます。