InterFlow Chat: インテリジェントサービスのための完全なソリューション
InterFlow Chat は、実用的、拡張可能、かつ効率的な方法で顧客サービスを一元管理および自動化したい企業にとって究極のプラットフォームです。あらゆる規模の企業に最適なこのアプリは、複数のチャネル、複数のエージェント、人工知能を最新の直感的なインターフェースに統合します。
✅ より良いサービスを提供し、より速く対応し、より多くを販売します。
🌐 複数のチャンネルを1か所に
WhatsApp、Instagram、その他のチャネルからの会話を 1 つのダッシュボードで管理します。アプリを切り替える必要はもうありません。チームと顧客のためのシームレスなエクスペリエンスを実現するために、すべてを一元化します。
🤖 人工知能による自動化
OpenAI 統合により自動サービス フローを作成します。 24 時間体制でインテリジェントな応答を提供することで、応答時間を短縮し、顧客満足度を向上させます。
🎙️ 音声からテキストへの文字起こし
音声メッセージは自動的にテキストに変換されるため、録音が容易になり、アクセシビリティと効率性が向上し、サービスが高速化されます。
🏷️ スマートな連絡先管理
タグ、ラベル、セールスファネルを使用して、販売パイプライン内の各顧客の進捗状況を分類、セグメント化し、追跡します。
📊 統合CRM
リードを管理し、ウォーミング レベルを特定し、販売ファネルの段階を追跡します。チャットを離れることなくすべて行えます。
📣 一括メッセージの送信
パーソナライズされ、セグメント化され、スケジュールされたキャンペーンを通じて、数百人の顧客と同時にコミュニケーションをとります。
📈 リアルタイムレポートとメトリクス
次のような重要な KPI を追跡します。
平均応答時間
担当者一人当たりの効率
顧客満足度
データを戦略的な意思決定に変換します。
🔍 高度な検索フィルター
チャネル、エージェント、ラベル、ステータス、日付によるフィルターを使用して、会話をすばやく見つけます。大量のサービスを提供するチームに最適です。
🔄 手動と柔軟な自動化
顧客のニーズに応じて、チャット内で直接自動フローを一時停止またはアクティブ化します。完全な制御、手間なし。
🔐 セキュリティとチーム管理
アクセス プロファイルを定義し、通話を割り当て、会話をリアルタイムで監視し、カスタマイズされた権限レベルでチームを整理します。
🚀 InterFlow Chat を選ぶ理由は何ですか?
直感的で使いやすいインターフェース
OpenAI AI統合
応答時間の短縮
より人間味あふれるサービス
あらゆる規模のチームに対応するスケーラブルなプラットフォーム
生産性の向上と顧客体験の向上
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もっと良いサービスを提供してください。より早く応答します。賢く成長しましょう。