Formilla Live Chat

Formilla.com

このアプリについて

Formillaライブチャットソフトウェアは、あなたのウェブサイトのライブチャットサービスを提供します。あなたのウェブサイトにFormillaをインストールして、外出先でもあなたの訪問者があなたとチャットできるようにしましょう！このアプリをダウンロードし、既存のFormilla Live Chatプレミアムアカウントでログインしてください。

Formillaライブチャット機能：

即座にインストール：私たちのライブチャットソフトウェアは、WordPress、Joomla、Magento、Shopify、Drupalなど、あらゆるウェブサイトプラットフォームで動作します。既存のプラグインの1つを使用して、すぐにインストールして、Androidの携帯電話やタブレットから移動中のユーザーとチャットできます。

プッシュ通知：いつでもログインして、Formilla Live Chatアプリが閉鎖されていてもプッシュ通知を受け取ることができます。もう一度チャット、サポート、セールスチャンスをお見逃しなく！

リアルタイムのビジター監視：Formillaライブチャットアプリは、あなたのAndroid搭載端末に現在あなたのウェブサイトに現在アクセスしているアクティブな訪問者の数を自動的に表示および更新します。ユーザーとライブチャットを開始し、訪問したウェブページ、参照先のURL、新規ユーザーかリターンユーザーかなどを確認します。Formilla Live Chat訪問者の監視には、プレミアムアカウントパッケージが付属しています。

言語サポート（国際）：言語サポートオプションでは、ライブチャットボタン、チャットフォーム、オフラインメールフォームのテキストをカスタマイズできます。プレミアムパッケージでは、スペイン語、フランス語、インドネシア語、ポルトガル語、中国語、ヒンディー語、イタリア語、オランダ語、ドイツ語、ロシア語、韓国語、ポーランド語などあらゆる言語でライブチャットウィジェットをカスタマイズできます。

プロアクティブチャット：プロアクティブチャットを有効にすると、定義された秒数後にウェブサイトの訪問者と自動的にチャットを開始できます。

缶詰メッセージ（保存済み返信）：顧客に非常に迅速に対応する缶詰メッセージを作成します。完全なメッセージをショートカットとして保存し、それを使って1秒未満で応答を送信してください！

ユーザー/エージェントがメッセージを入力しています...：あなたがチャットしている相手が相手にいても不思議に思う必要はありません。 Formilla Live Chatは、ユーザーまたはエージェントがメッセージを入力している場合に訪問者とエージェントに通知します。これにより、ユーザビリティが向上し、会話が楽しくなります。

訪問者の技術情報：Android搭載の携帯電話やタブレットから、使用しているオペレーティングシステム、ブラウザ、画面の解像度など、チャット訪問者の技術的な詳細に簡単にアクセスできます。

カスタム外観：Formillaライブチャットソフトウェアプレミアムパッケージでは、サイトのルック＆フィールに合わせてチャットウィジェットをカスタマイズできます。チャットボタン/ウィジェットの色を変更し、ヘッダー、フッターなどで使用するための独自のオンラインおよびオフラインのライブチャット画像をアップロードして、チャットを楽しんでください。

高度なカスタマイズ：チャットボタンとウィジェット用のCSSをカスタマイズして、ニーズに合ったピクセルを作成できます。

チャット部門：セールスや請求などの部門にチャットエージェントを編成し、特定のチャットウィジェットのチャットを受信できる部門を割り当てます。デフォルトでは、アカウント内のすべてのエージェントがチャットを受信します。

オフラインリードコレクション：チャットスケジュールを有効にして、チャットを楽しんでいなくても貴重な訪問者の連絡先情報を引き続き収集します。チャットに参加できないときにカスタムメッセージを表示し、ウェブサイトの訪問者が連絡を取ったときにオフラインのメール通知を受信する。

最新情報

Refreshed UI, biometric login, and tablet landscape mode now supported. Please reach out to our support team if you see any issues. Enjoy!