Dusk IOP - Field Service
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このアプリについて
素晴らしいカスタマー エクスペリエンスを作成します。
あなたとあなたのチームが仕事の流れを維持するための可視性とツールを持っていると、あなた、あなたのチーム、そしてあなたの顧客にとってより良い体験が生まれます.
個人やチームを顧客の場所に派遣する場合、Dusk Intelligent Operations Platform (IOP) を使用すると、毎日の作業のスケジュール、発送、追跡、請求が簡単になります。 Dusk IOP は、フィールド サービス管理を再考したものです。
Dusk IOP のロックを解除すると:
パワー - 作業のスケジュールとディスパッチの方法を自動化することで、より良い運用を作成します
可視性 - チームの管理と顧客への進捗状況の伝達を容易にします
制御 - データ品質を改善し、コミュニケーションを強化し、ジョブをスケジュールどおりに維持します
価値 - 決済から請求までのサイクルを自動化することで、キャッシュ フローを増加させます。
アプリまたは運用ダッシュボードで作業をスケジュールするかどうかにかかわらず、チームはリアルタイムで作業ステータス、進行状況、および課題を伝達できます。このアプリは、ターンバイターン方式のナビゲーションと高度なスケジューラーを提供して、誰もがどこにいつそこにいるべきかを確実に把握できるようにします。
複数のツール、スプレッドシート、および手動プロセスを使用してフィールド サービス業務を管理することは、複雑で非効率的です。ほとんどの場合、データが不正確で非同期になります。 Dusk IOP は、単一のガラス ペインです。すべての仕事、プロジェクト、チームのコミュニケーションが 1 つのプラットフォームに統合されます。ビジネスにとって、それはより良いデータ、より良い仕事、より良い結果を意味します。
技術者のスケジューリングと派遣から、ジョブの進捗状況と在庫レベルの追跡まで、当社のアプリでカバーできます。常に一流のサービスを提供していることを確認するために、顧客からのフィードバックと評価を収集することもできます.
私たちのアプリの重要な機能の 1 つは、その単一ペインのインターフェースです。これは、関連するすべてのデータと分析が 1 つのダッシュボードに一元化され、運用を最大限に可視化できることを意味します。リアルタイムの更新とアラートにより、注意が必要な領域をすばやく特定し、操作をスムーズに実行するための措置を講じることができます。では、なぜ待つのですか？今すぐ Google Play からアプリをダウンロードして、プロのようにフィールド サービス業務を管理しましょう!
私たちのアプリは、高度なレポートと分析も提供し、業務に関する貴重な洞察を提供します。ジョブの完了時間、技術者の生産性、顧客満足度などの主要業績評価指標を簡単に追跡できます。このデータは、改善が必要な領域を特定し、データ主導の意思決定を行って運用を最適化するのに役立ちます。
Dusk IOP フィールド サービス管理プラットフォームを使用すると、オフィス/フィールド/クライアント ループを自動化して、シームレスなスケジューリングと現場への派遣を実現できます。フィールド追加作業とエンドツーエンドの効率的なワークフローにより、収益を増やします。技術者、チーム、クライアントの可視性を最大限に引き出し、顧客満足度を大幅に向上させます。
助けが必要な場合は、いつでもここにいます。ご不明な点がございましたら、mobile@duskmobile.com までメールでお問い合わせいただくか、当社の Web サイトから電話でお問い合わせください。
利点
満足のいく顧客 - 作業が実行され完了したときの可視性とコミュニケーションを改善します
ROI の向上 - 運用を合理化し、現場からの後続作業をスケジュールします
キャッシュフローの改善 - リアルタイムでのクローズアウト作業により、より迅速に支払いを受けることができます
効率性を解き放つ - 最も優先度の高い仕事に最初に労働者を送ります
統合されたワークフロー - CRM からの作業を自動化し、手動プロセスを削減します
データ品質 - 取得したデータをさらに活用します。方法をお尋ねください！
コンプライアンスの維持 - コンプライアンスの向上と KPI/SLA 目標の達成
アクセスを要求する権限:
カメラと写真: 完了した作業と進行中の作業の画像をキャプチャします。
ビデオ: 何かが機能しているか正しく機能していないかをチームが実証できるようにする
オーディオ: 後で文字起こしするために、音声を含むサウンドをキャプチャできるようにします
GPS: 当社のエンジンが仕事に行くための最良の方法を提案し、仕事を遂行し、ステータスの更新を提供できるようにするため
手動プロセスからトレードアップして、今日勝ちましょう!
あなたとあなたのチームが仕事の流れを維持するための可視性とツールを持っていると、あなた、あなたのチーム、そしてあなたの顧客にとってより良い体験が生まれます.
個人やチームを顧客の場所に派遣する場合、Dusk Intelligent Operations Platform (IOP) を使用すると、毎日の作業のスケジュール、発送、追跡、請求が簡単になります。 Dusk IOP は、フィールド サービス管理を再考したものです。
Dusk IOP のロックを解除すると:
パワー - 作業のスケジュールとディスパッチの方法を自動化することで、より良い運用を作成します
可視性 - チームの管理と顧客への進捗状況の伝達を容易にします
制御 - データ品質を改善し、コミュニケーションを強化し、ジョブをスケジュールどおりに維持します
価値 - 決済から請求までのサイクルを自動化することで、キャッシュ フローを増加させます。
アプリまたは運用ダッシュボードで作業をスケジュールするかどうかにかかわらず、チームはリアルタイムで作業ステータス、進行状況、および課題を伝達できます。このアプリは、ターンバイターン方式のナビゲーションと高度なスケジューラーを提供して、誰もがどこにいつそこにいるべきかを確実に把握できるようにします。
複数のツール、スプレッドシート、および手動プロセスを使用してフィールド サービス業務を管理することは、複雑で非効率的です。ほとんどの場合、データが不正確で非同期になります。 Dusk IOP は、単一のガラス ペインです。すべての仕事、プロジェクト、チームのコミュニケーションが 1 つのプラットフォームに統合されます。ビジネスにとって、それはより良いデータ、より良い仕事、より良い結果を意味します。
技術者のスケジューリングと派遣から、ジョブの進捗状況と在庫レベルの追跡まで、当社のアプリでカバーできます。常に一流のサービスを提供していることを確認するために、顧客からのフィードバックと評価を収集することもできます.
私たちのアプリの重要な機能の 1 つは、その単一ペインのインターフェースです。これは、関連するすべてのデータと分析が 1 つのダッシュボードに一元化され、運用を最大限に可視化できることを意味します。リアルタイムの更新とアラートにより、注意が必要な領域をすばやく特定し、操作をスムーズに実行するための措置を講じることができます。では、なぜ待つのですか？今すぐ Google Play からアプリをダウンロードして、プロのようにフィールド サービス業務を管理しましょう!
私たちのアプリは、高度なレポートと分析も提供し、業務に関する貴重な洞察を提供します。ジョブの完了時間、技術者の生産性、顧客満足度などの主要業績評価指標を簡単に追跡できます。このデータは、改善が必要な領域を特定し、データ主導の意思決定を行って運用を最適化するのに役立ちます。
Dusk IOP フィールド サービス管理プラットフォームを使用すると、オフィス/フィールド/クライアント ループを自動化して、シームレスなスケジューリングと現場への派遣を実現できます。フィールド追加作業とエンドツーエンドの効率的なワークフローにより、収益を増やします。技術者、チーム、クライアントの可視性を最大限に引き出し、顧客満足度を大幅に向上させます。
助けが必要な場合は、いつでもここにいます。ご不明な点がございましたら、mobile@duskmobile.com までメールでお問い合わせいただくか、当社の Web サイトから電話でお問い合わせください。
利点
満足のいく顧客 - 作業が実行され完了したときの可視性とコミュニケーションを改善します
ROI の向上 - 運用を合理化し、現場からの後続作業をスケジュールします
キャッシュフローの改善 - リアルタイムでのクローズアウト作業により、より迅速に支払いを受けることができます
効率性を解き放つ - 最も優先度の高い仕事に最初に労働者を送ります
統合されたワークフロー - CRM からの作業を自動化し、手動プロセスを削減します
データ品質 - 取得したデータをさらに活用します。方法をお尋ねください！
コンプライアンスの維持 - コンプライアンスの向上と KPI/SLA 目標の達成
アクセスを要求する権限:
カメラと写真: 完了した作業と進行中の作業の画像をキャプチャします。
ビデオ: 何かが機能しているか正しく機能していないかをチームが実証できるようにする
オーディオ: 後で文字起こしするために、音声を含むサウンドをキャプチャできるようにします
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Create work in the field
Enhanced user interface design
Performance optimization
More Operating System version compatibility
Bug Fixes
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