▼アプリログイン後に「このサイトにアクセスできません」と表示されてしまう場合
以下手順で操作いただくとエラーが解消する可能性がございます。
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①AndroidスマートフォンでChromeを開く
②右上のその他のアイコン>「設定」をタップする
③「プライバシーポリシーとセキュリティ」>「閲覧履歴データを削除」をタップする
④「全期間」を選択する
⑤「Cookieとサイトデータ」チェックボックスをオンにして、その他すべてのチェックボックスをオフにする
⑥「データを削除」>「削除」をタップする
※Chromeでログイン中のサービスがある場合、データ削除に伴いログアウトされてしまうため、
必要に応じてログイン情報をお手元にお控えください。
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※※auでんきをご契約のお客さまは本アプリをご利用いただけません。「auでんき」アプリをご利用ください。※※
(注1)でんきサービス:ARUHI でんき、BIGLOBEでんき、グローバルポイントでんき、JAFでんき、J:COM提携電力、NCでんき、Pontaでんき、UQでんき、Vポイントでんき、いいだのでんき、おおさかecoでんき、四季でんき、じぶんでんき、テレビ松本でんき、トヨタでんきecoプラン、ピクシブでんき、ペルソナでんき、めぶきdeでんき、モンストでんき、ゆめカードでんき、わくわくでんき
※※「ANAでんき」はでんきアプリに対応しておりません。あらかじめご了承ください。※※
でんきアプリは、毎日の電気料金をいつでもチェックできて節電をサポートしてくれます。
電気料金が5,000円を超えるごとにプッシュ通知が届いて、料金把握や使いすぎ防止にも便利です!
もちろん請求金額と明細もアプリでチェックできます。
【主な機能】
■日々の電気料金・使用量を見える化
前日までの電気料金や30分単位の電気使用量を確認できます。
あなたの電気の使い方がわかり、節電にも役立ちます。
■月末の電気料金予測
今月の電気料金予測を毎日確認できます。
月末の電気料金がいくらになりそうか不安なときに便利です。
※予測は過去1年間のあなたの電気料金とお住まいの地域の気温データを基に算出しています。
■プッシュ通知で電気の使いすぎをお知らせ
電気料金が5,000円を超えるごとにプッシュ通知が届くので、電気の使いすぎを防げます。
※お知らせは30,000円までとなります。
■請求金額・明細
請求金額と明細をいつでもチェックできます。
金額が確定した際にはプッシュ通知でお知らせします。
■電気料金の分析機能で節電をサポート
家電ごとの内訳や他のご家庭との比較で節電のヒントを見つけることができます。
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でんきのご契約がなくてもアプリをお試しいただけます!
アプリをインストールして「サンプル画面をみる>」をタップしてください。
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【ご注意事項】
・本アプリはでんきサービス(注1)をご契約のお客さまがご利用いただけます。
・電気使用量が正しく表示されない場合があります。
・電気料金は概算額で表示しています。
・スマートメーター未設置のお客さまは一部プッシュ通知の受信ができません。
・スマートメーターの種類や通信環境、またはお住まいのエリアによって受信データの欠損等が発生し、以下の事象が起こることがあります。
実際の料金と異なる/一部機能が制限される/更新タイミングが異なる
・関西電力エリア、中国電力エリアのお客さまは、ご利用開始から約1か月後にでんきアプリの機能がご利用いただけます。
・本アプリのご利用には利用料はかかりません。ただし、ダウンロード、利用時にかかる通信料等はお客さまのご負担となります。