My au(マイエーユー)-料金・ギガ残量の確認アプリ

KDDI株式会社

このアプリについて

＼ 2022年度グッドデザイン賞 受賞！ ／

◆1,000万人以上が利用！auユーザー必須アプリ
◆料金もデータ残量（ギガ）もポイントもすぐに確認できる！

〜主な機能〜

①データ残量（ギガ）・利用量
・現在のデータ残量（ギガ）や利用量を確認できます
・直近30日間、過去6ヶ月のデータ利用履歴（ギガ）もグラフで確認できます

②ご請求額・ご請求予定額
・ご請求額と内訳を確認できます
・過去6ヶ月のご請求額をグラフで比較できます

③ご契約情報の確認・変更
・ご契約情報の確認や、料金プラン・オプションサービスの変更手続きができます
・お引越し前に必要な住所変更ができます
・エンタメ、auの金融・保険サービスの加入状況が確認できます

④サポートメニュー
・疑問やトラブルをご自身でスムーズに解決できます
・テキスト形式でオペレーターへの相談ができるメッセージ機能や来店予約手続きができます

⑤お知らせ
・あなたにあったお知らせが確認できます

⑥カレンダー
・大事な予定が一目でわかります
・おトクな情報もカレンダーで確認できます

⑦Pontaポイント・au Ponta レベル
・保有しているPontaポイント・au Ponta レベルの確認ができます
・ポイントの使い方や貯め方もアプリから確認できます

⑧au PAY残高・au PAYカード
・au PAY残高やau PAYカードの利用額が確認できます

⑨auオンラインショップ
・最新機種の購入や機種変更も簡単にお手続きできます

（その他で確認可能なauサービス）
インターネット、auスマートパスプレミアム、auスマートパス、smash.、テレビパック、TELASA、うたパス、ブックパス、NETFLIX、Apple Music、YouTube Premium、GeForce NOW Powered by au、ピッコマ、DAZN、auの生命ほけん、auの損害ほけん、auじぶん銀行の住宅ローン、auのiDeCo、auの資産運用の契約状況

※本アプリをご利用いただくには、au IDが必要です。au IDはアプリから簡単に設定できます。
※5G・4G LTE・3G・Wifi環境でご利用可能です。

利用規約URL：
https://www.au.com/my-au/terms/

評価とレビュー

以下の文を投稿してから6日後の現在ログインできるようになりましたが依然として許可の文字は出てきません。ガイド方法を見直してみてはいかがでしょう？使えなかった期間の通知が貯まってて面倒でした。今後快適に使えることを望みます。 ＞ログインできない。Android11以上は次のページで許可をクリックしてくださいと出るが次のページに許可の許の字も無い。無い物は押せない。携帯番号からのログインの画面になるのでO.K.を押すとページが見当たりませんと出て終わり。意味がわからない。ウェブ版は見られるから用は足りるがあまりユーザーを馬鹿にするなよ。

データ残量確認できないゴミアプリ（笑）残りのデータ量はウェブから確認しましょう。 複数IDだとログインを切り替えなくてはならず非常に使いにくい。またuqからauにすると、ID全てリセットされてログイン再設定しなくてはならない。またその際、データ統合など行うが、統合数に上限があり旧回線とは違うIDに変わってしまったり、統合してもなおいくつかIDが分散されたりして非常に分かりづらい。その上書面やメールでのデータ統合やIDについての連絡が一切なく、見直せない。 通信量詐欺された。デバイス間でSIMを何度か差し替えると、同じSIMでも当月のデータカウントがリセットされる。（Android）そのため、このアプリでいちいち通信量確認しなくてはならない。契約時にそんな説明なくアプリでチェックしていなかったら、通信量がいつのまにか溜まっており騙された。 また、ステップ①→②に行く前に、データチャージをしなくてはならない。 AU自体おすすめしません。（笑）

2024年4月22日まで【WIMAX2+】の利用料金を確認できましたが、23日から確認できなくなりました。PCのサイトも同じ現象が発生。サポートはスマホのネットワークをリセットすれば良いと言われましたが無関係ですね。アプリだけでなくPCサイトもですからね。auサイトのアップデート（改悪）が原因！　「今月のご請求額・・・」の通知をタップしても確認出来ません！ダメダメ！

最新情報

より快適にご利用いただけるよう軽微な改修を行いました。
今後ともMy auをよろしくお願いいたします。