Kernel Messageは、場所を問わず顧客とのつながりを維持できるビジネスアプリです。会話への返信、チーム共有受信トレイの管理、メッセージの見逃し防止に役立ちます。
機能
• すべての顧客との会話を1か所に集約する統合チーム受信トレイ
• 画像、ファイル、音声メッセージに対応したインスタントメッセージング
• 顧客からの新着メッセージ受信時に即座に通知
• 会話の階層構造とステータス追跡機能により、未回答のリクエストを見逃しません
• メッセージング活動の概要を表示するダッシュボード
• アラビア語と英語に完全対応(右から左へのレイアウト)
• 安全なログイン機能により、データは会社のワークスペース内に安全に保管されます
このアプリはどのようなユーザー向けですか?
メッセージングを通じて顧客対応を行う企業:営業チーム、サポートチーム、そしてどこからでも迅速に対応したい店舗オーナー。
Kernel Messageのご利用には、会社のメッセージングワークスペース内の有効なビジネスアカウントが必要です。ワークスペース管理者にアクセス権をリクエストするか、https://k-message.kerneltics.com にアクセスして開始してください。
顧客への対応、会話の割り当て、メッセージの見逃し防止に役立つ共有受信トレイ。