MS Transport

MS TRANSPORTS

このアプリについて

一般的な質問

1. アメニティは何がありますか?
MS Transport は最大の民間バス サービス プロバイダーの 1 つであり、以下を含むすべての現代的な設備を提供しています。

ライブバス追跡

中央テレビ

高品質な空調システム

快適な旅のためのブランケット

女性一人席の提供

24時間体制のカスタマーサービス

一部のバスでは乗客の安全を確保するための監視カメラが設置されています

3D セキュアな支払いオプション

2. MS Transport Web サイトを通じてチケットを予約するメリットは何ですか?
MS Transport は、Web サイトを通じてオンラインでバスを予約すると、大幅な割引や定期的な特典を提供します。 MS Transport ではバスのチケットを大幅に節約できます。

3. MS Transport Web サイトを使用するにはサインアップする必要がありますか?
いいえ、直接バスを検索して予約することができます。

4. オンラインで予約すると料金が高くなりますか?
一度もない。オンライン予約の方が料金が高いというのは誤解です。実際、オフライン予約よりもはるかに費用が安くなります。

チケット関連
1. チケットを印刷せずに旅行できますか?
はい、M チケットと有効な身分証明書を提示するだけでバスに乗車できます。

2. MTicket とは何ですか?また、どのように役立ちますか?
チケットが予約されると、乗客は MTicket として機能し、チケットのハードコピーと同じくらい本物である確認 SMS を受け取ります。

3. Mチケットを受け取っていません。入手するにはどのような手順がありますか?
カスタマーケア（8046333639）にご連絡いただくか、[e-mail] までメールでご連絡ください。喜んでお手伝いさせていただきます。

4. チケットの予約時に間違った携帯番号を入力してしまいました。別の番号でチケットを取得するにはどうすればよいですか?
カスタマーケア（8046333639）までご連絡いただくか、[e-mail] までメールでご連絡ください。喜んでお手伝いさせていただきます。

5. オフィスクレームの領収書のソフトコピーは提供されますか?
はい、そうです。 [e-mail] に電子メールを送信するだけで、残りの作業はすべて行われます。

6. 同じバスでも座席料金が異なるのはなぜですか?
一部の座席はプレミアム座席とみなされ、料金が高くなります。

7. 予約時に私の携帯電話番号を収集するのはなぜですか?
Mチケットをその番号に送信する際に、お客様の携帯番号を収集します。

8. 私のメール ID でバスのチケットを受け取っていません。私は何をすべきか？
カスタマーケア（8046333639）にご連絡いただくか、[e-mail] までメールでご連絡ください。喜んでお手伝いさせていただきます。

9. 旅行中に携帯する必要がある必須書類は何ですか?
オンライン予約の場合は、確認メッセージのエイリアス M - Ticket と有効な ID 証明が必要です。故障した場合はバスにご乗車いただけません。

予約関連
1. バスの事前予約は何日前から始まりますか?
チケットは旅行日の最大30日前までにご予約いただけます。

2. 女性専用の座席はありますか?
はい。女性一人で席を予約すると、隣の席は女性専用になります。

3. 子供はチケット半額の対象になりますか?
5 歳以上のお子様は、正規チケットをご利用いただけます。

4. MS Transport には電話予約のオプションがありますか?
はい。電話予約をするには、カスタマーケア（8046333639）までご連絡ください。

5. スケジュール/サービスがキャンセルされた場合はどうなりますか?
このような状況では、当社は必ずお客様に事前情報を提供します。

6. 確定したチケットの日付を変更することはできますか?
はい。 「変更/キャンセル」タブをクリックすると日付を変更できます。

7. 日付の調整はどのように行われますか?
チケットを延期または事前に送信すると、全額クーポンがメール ID に届きます。このクーポンは 5 時間有効で、別のチケットの予約に使用できます。万が一、新たに予約した航空券の価格が前回の金額を下回った場合、その差額は返金されません。生成されたクーポンを他のクーポンと併用することはできません。

割引関連
現在のオファーを知るにはどうすればよいですか?
現在のオファーについては、当社の Web サイト www.mstransports.co にアクセスしてください。