Microbyte Admin

Microbyte Solutions

このアプリについて

Microbyte Adminは、Microbyteマネージドサービスエンジニア向けの社内フィールド管理アプリです。

サポートケース、顧客情報、EV充電器の監視、車両および走行記録、残業・経費精算など、あらゆる情報にスマートフォンから素早くアクセスでき、業務を効率的に管理できます。

機能：

- サポートケースの表示と管理

- 顧客の連絡先、デバイス、ネットワークステータスへのアクセス

- EV充電器のリアルタイム監視と制御

- 車両の走行記録と走行距離の記録

- 残業・経費精算の提出と追跡

- 外出先でのタイムシート承認

Microbyteエンジニア専用。

新機能

Global search, find cases, customers and contacts instantly
Knowledge Base access
Swipe left on a case to park/unpark
Customer logos and photo galleries
NSO and change closure approvals
Case activity timeline (park, close, reassign etc.)

Bug Fixes
Fixed notification content showing HTML code
Fixed My Cases count
Fixed tapping notifications not opening the correct screen
Fixed Android re-authentication after minimising
Fixed park times showing 1 hour out
Fixed timestamps not showing in UK time