日本への電話に特化した通話サポートアプリです。
お急ぎの場合は、アプリで10時間以内の優先対応(追加500クレジット)または5時間以内の特急対応(追加1,500クレジット)を選べます。通常は24時間以内。相手の営業時間、電話の接続状況、空き状況によって結果は異なります。
NativeCallでは、英語・中国語・広東語から日本語へのリアルタイム通話翻訳と、バイリンガルスタッフによる電話代行を利用できます。電話を受ける相手は、アプリのインストールやリンクの操作をする必要はありません。
リアルタイム通話翻訳
通常の日本の電話番号へ発信し、双方の音声を翻訳します。通話中の字幕で、名前、日時、金額、住所、予約番号などを確認できます。
重要な電話はスタッフに依頼
忘れ物、レストラン予約、ホテル・旅館、病院・薬局、カスタマーサービス、役所、配送、電話予約のみの店舗など、正確さや丁寧な説明が必要な電話を依頼できます。
日本の電話向け機能
携帯電話・固定電話、音声案内、キーパッド入力、通話履歴、文字起こしに対応しています。緊急番号および一部の短縮番号への発信はできません。NativeCallは緊急サービスではありません。
1. アプリで依頼内容を入力します。追加情報が必要な場合は、アプリ内チャットでご連絡します。
2. スタッフが日本語で電話し、結果を確認します。
3. 依頼は24時間以内に完了します。結果はアプリで確認できます。
対象の依頼に適用され、お支払い後から起算します。
依頼はUS$4.99から。ご希望の結果に至らなかった場合、依頼で使用したクレジットを返却します。
リアルタイム通訳通話はプリペイド制で、約US$0.36/分、日本の携帯電話は約US$0.60/分です。
米ドル換算は標準500クレジット=US$4.99のパックに基づきます。ストア価格は異なる場合があります。通話時間は1分単位で切り上げ、最低1分です。
警察の遺失物窓口への通常の問い合わせに対応します。保管中の品物や受け取り・代理受領に必要な情報を確認できます。緊急通報、犯罪の届出、捜査に関する依頼は対象外です。
日本への電話をリアルタイム翻訳。重要な電話はバイリンガルスタッフが代行。