dフォト-写真・動画をクラウド上で安全に保存できるアプリ

NTT DOCOMO

このアプリについて

【dフォトの特徴】
■ドコモユーザー向けの写真・動画保管アプリ（ahamo・irumoをご契約の方もOK！）
■最大55GBまでお預かり可能
■自動バックアップで手間いらず
■パソコンやタブレットからも、いつでもどこでも閲覧可能
■写真をバックアップしておけば、万が一スマホが水濡れした時や紛失時なども安心



【ご利用方法】

■初期設定
①dフォトアプリを起動。
②規約を確認し「同意する」をタップ。
③メルマガの受信設定をして「次へ」をタップ。
④初期設定の完了。
「dフォトを使う」をタップし、利用開始できます！

■写真を自動アップロード
①メニューの設定をタップ。
②自動お預かり設定を変更。
「通信の設定」「お預かりするファイル」「ファイルの種類」「お預かりのタイミング」の設定を変更できます。

■写真を手動アップロード
①端末フォルダへアクセス。
②写真を選択。
アルバムからアップロードしたい写真を選択し、「お預かり保存」して、アップロード完了。











【よくあるご質問】

■dフォトの料金について
写真のお預かりについて
写真のお預かり機能は、5GBまで無料でご利用になれます。
また、いちおしパックの加入やクラウド容量オプションへの加入を行うと、55GBまで預けることができます。
詳しくは「いちおしパック」または「クラウド容量オプション」をご覧ください。
※ahamo・irumoのご利用条件は下記をご確認ください。"

■写真をメールやLINEで共有したい
以下手順に従って写真を共有してください。
(1)「すべての写真」で[選択]をタップ"
(2)共有したい写真を選ぶ
(3)[共有]をタップ"
(4)共有したいアプリをタップ
https://dphoto.docomo.ne.jp/help/smtapp_manual/faq/q082.html

■dフォトに預けた写真をPCにダウンロードしたい
『WEBアルバム』を利用すれば、dフォトに預けた写真の閲覧やダウンロードをPCから行えます。
以下のURLよりアクセスしてください。
https://pc.dphoto.docomo.ne.jp/
※ご利用いただくにはdアカウントが必要です。

■プリントしようとしたら別のアプリをインストールするように言われた。（以前はdフォトアプリでできたはず）
お客様の利便性向上を目的に、プリントサービス機能専用の「dフォトプリントアプリ」をご用意しております。
プリントサービス機能をご利用になるには、dフォトプリントアプリをインストールしてください。
※ご利用いただくには別途「dフォト（プリントサービス機能）」のご契約が必要です。

■写真を5GB以上預けるには？
もっと写真を保存したい・容量が欲しい方には「クラウド容量オプション」がおすすめです。写真や動画、大切なファイルなどをたっぷり保存できる、ご自身の必要に応じて保存容量が選べる便利なオプションサービスです。

■ahamo・irumoに変更したらdフォトはどうなるのか？
dフォトご利用中のお客様が料金プラン「ahamo」「irumo」をご利用になる場合、以下のとおりとなります。
■写真お預かり機能（dフォトアプリ・dフォトWEBアルバム）
下記いずれかのサービスをご契約いただくことでご利用が可能です。
・dフォト プリントサービス機能（月額使用料：308円（税込））
・クラウド容量オプション（月額使用料：プラス10GB・110円（税込）、プラス25GB・275円（税込）、プラス50GB・440円（税込））
現在、ahamo・irumoの方以外のドコモのご契約者が使用できる無料5GBをご利用の方で、ahamo・irumo移行後も継続して使用される場合には、必ずahamo・irumo移行手続き前に「dフォト（ プリントサービス機能）」または「クラウド容量オプション」をご契約お願いします。
上記実施いただけない場合、それまでお預かりした写真・動画は全て削除されます。






【ご注意事項】　※必ずご確認ください。
https://www.docomo.ne.jp/service/dmarket/notice/

【対応機種】
https://www.docomo.ne.jp/service/dmarket/compatible_model/photo.html

【お問合わせ先】ドコモ インフォメーションセンター
https://www.docomo.ne.jp/support/inquiry/

※ご利用には別途FOMA、Xiもしくは5Gサービスの契約およびspモードの契約、またはahamo・irumoの契約および「dフォト（プリントサービス機能）」「クラウド容量オプション」いずれかのお申込みが必要です。

※FOMA、Xiまたは5Gサービスの契約およびspモードをご契約いただいている方は5GBまで無料でデータを保管できます。また、「クラウド容量オプション」をお申し込みいただくと最大55GBまで保管できるようになります。ahamo・irumoをご契約いただいている方は「dフォト（プリントサービス機能）」のお申込みで5GBまで、「クラウド容量オプション」をお申し込みいただくと最大55GBまでデータを保管できるようになります。（「クラウド容量オプション」のみのお申込みでもご利用可能です）

※デベロッパー情報にあるお問い合わせメールアドレス宛には空メールをお送りください。自動応答により、お問い合わせフォームへのURLをお送り致します。

最新情報

・「メニュー」タップでお預かり中の容量を確認できるようになりました。
・預ける写真・動画の複数選択がかんたん（ドラッグ選択が可能）になりました。
・1度にたくさんの写真・動画を預けられるようになりました。