Dede Alina
Saya sempat melakukan order pengiriman instant via Paxel di tgl 3 Mei dgn metode pembayaran ShopeePay, tapi dalam 1 jam karena tdk mendapat driver, orderan saya tercancel dari aplikasi. Sampai hari ini (10 Mei) blm ada refund ongkir yg sdh terpotong dari ShopeePay saya. Saya berulang kali menghubungi pihal Paxel, tp amat sangat sulit mendapat respond terutama melalui chat Whatsapp, saya sdh mengajukan keluhan via email jg blm ada tanggapan, saya coba hubungi ke HQ Paxel jg tak diangkat.
Paxel Technologies
2021年5月10日
Hai kak, mohon maaf ya atas ketidaknyamanannya.. Jika mengalami kendala bisa menghubungi Customer Empathy Kami melalui WhatsApp di 0855-7467-0318