Maintenance Magicは、PEM Technology, LLCが開発した、現代の施設・ビル管理チーム向けの包括的な運用プラットフォームです。メンテナンス、資産、物件、ベンダー、支出に関するあらゆる情報を、最初のサービス依頼から完了、報告まで、単一のシステムで管理できます。
ワークフローと運用
チームは、チケット、作業指示書、担当者割り当て、予防保守スケジュール、組み込みメッセージング機能などを活用し、ライフサイクル全体を管理できます。技術者は、モバイルアプリ(iOSおよびAndroid)を使用して外出先でも作業でき、QRコードによる資産検索や現場状況の確認も可能です。
資産、物件、ベンダー
すべての物件、資産、場所は、統合されたシステムで追跡されます。ベンダー管理、契約、発注書、文書管理機能は、日々の運用とコンプライアンスをサポートします。
分析と財務
セルフサービスダッシュボードとKPIにより、施設管理者はポートフォリオの可視性と支出管理を実現できます。財務分析では、未完了および完了済みの作業における労務費、資材費、請求書、コストを網羅的に分析します。
AIを活用したインテリジェンス
スマートアシスタンスは、チームがメンテナンス作業と関連データを優先順位付け、分類し、迅速に対応できるよう支援します。
対象ユーザー
施設管理者:複数の拠点の可視化、支出管理、レポート作成
技術者および現場スタッフ:モバイルファーストの作業指示書と明確な作業コンテキスト
メンテナンスおよびビルサポートチーム:分散したツールではなく、統合されたワークフロー
Maintenance Magicは、マルチテナント型のクラウドソリューションとして提供され、Webアクセスとネイティブモバイルクライアントが利用可能です。各組織のサーバーには、SSOまたはユーザー名/パスワードで接続できます。
施設および建物の運営のためのクラウドプラットフォーム