PlatesReady Order Manager

YS Progress Inc.

このアプリについて

PlatesReady Order Managerは、レストランのサービス運営をトータルでサポートするオールインワンのタブレットアプリです。最初の注文から最後のレシートまで、あらゆる業務を効率化します。忙しいキッチンやホールスタッフ向けに設計されており、すべての注文、予約、支払いを、迅速かつ集中できるワークスペースに集約します。

リアルタイム注文ボード
• すべての注文を「予約済み」「新規」「準備中」「準備完了」に分類し、1つのボードで確認できます。

• 配達状況（配達中、配達失敗、完了）を含む、ガイド付きワークフローに沿って、各注文をワンタップで進めることができます。

• テイクアウト、デリバリー、店内飲食の注文を並行して管理できます。

• 新規注文は音で通知され、レシートも自動印刷されるため、注文を見逃すことはありません。

予約管理
• ワンタップで、予約の確認、席への案内、完了、キャンセル、または無断キャンセルの記録ができます。

• 支払済みのデポジットと返金明細を一目で確認できます。


支払いと返金
• 明確な支払額で一部または全額返金が可能。二重請求の心配はありません。

• オプションのマネージャーPINで、売上データと財務データをスタッフから保護します。

レポート
• 日々の売上、ピーク時間、売れ筋商品、チップなど、1日の業務概要を数秒で確認できます。

印刷とハードウェア
• ロゴ入りのネットワークサーマル（ESC/POS）レシート印刷に対応。

• 検索可能な注文履歴から過去の注文を再印刷できます。

真のサービスのために設計
• オフラインでも動作：操作はキューに追加され、再接続時に自動的に同期されるため、注文データが失われることはありません。

• 短時間のサーバーメンテナンス中も安定して動作し、自動的に再接続します。

• 1つのログインで複数の店舗を管理できます。

• スマートフォンとタブレットのレイアウト、ダークモード、ブランドに合わせたアクセントテーマに対応。

• 英語、スペイン語、フランス語、ウクライナ語、ヒンディー語、中国語（簡体字・繁体字）に対応。


PlatesReady Order Managerは、PlatesReadyレストランアカウントと連携します。ログインするだけで、キッチンが活性化します。

新機能

Reliability and safety update — no workflow changes.
• Fixed the bookings screen showing a constant loading spinner.
• Refunds now restricted: manager PIN required, only within 48h; refunds made in your admin panel now show on the tablet.
• Safer offline sync; kitchen tickets aren't lost if the printer drops.
• Faster order board; complete translations.
Please test orders, refunds, bookings, printing, and offline reconnect.