Pubbleは、チームが顧客とやり取りする方法を簡素化するメッセージングプラットフォームです。 PubbleのAndroidアプリを使用すると、携帯電話を使用してWebサイトの訪問者とチャットできます。これには、外出先で顧客やチームとのつながりを維持するPubbleのすべての機能が含まれています。
Pubbleを使用すると、次のことができます。
新しいチャットの通知を受け取る
あなたのウェブサイトへの訪問者とのライブチャット
同僚にチャットを割り当てる
グループチャットに参加する
ダイレクトメッセージチームメンバー
内部FAQを検索し、その場で新しいFAQを作成します
Pubbleがあなたのウェブサイトで力を与えているライブイベントに参加してください
デバイスの画像をチームや訪問者と共有する
必要に応じてリアルタイムで、繰り返しの質問に即座に回答し、驚くべきカスタマーサポートを非常に簡単に提供できるカスタマーコミュニケーションのプラットフォームを想像してみてください。そして、必要なものすべてが1つの場所にあり、どこにいてもアクセスできます。