ServiceAgent のモバイル アプリを使用すると、顧客は、通話応答 AI エージェントがオンザフライで処理するすべての通話の通話録音、概要、トランスクリプトにアクセスできます。
サービスエージェントとは何ですか?
これは、在宅サービス企業が 24 時間 365 日電話を処理し、予約を取り、効率的に規模を拡大できるように支援する電話応答 AI エージェントです。
ServiceAgent モバイル アプリを使用すると、AI エージェントがリードや既存顧客と処理する通話に関する最新情報を入手できます。通話の概要とアクションアイテムが通話ごとに作成されるため、顧客の家に行って仕事を完了する前に、通話中に話し合われた主要な詳細をすばやく確認できます。
ServiceAgent を採用することで得られるメリットは次のとおりです。
1. 毎月 100 以上の労働時間を節約する
2. 見込み客を 100% 獲得する
3. 顧客満足度の向上