Karina님,
안녕하세요. 배달의민족입니다.
라이더는 주문에 따라 AI로 자동 배차되나, 기상악화로 인한 시스템 배차 거부 및 주문량 급증 등으로 라이더가 부족할 경우 배차가 지연될 수 있는 점 양해 바랍니다.
외국인의 경우 비회원으로 해외 휴대폰 번호 인증 후 해외 신용카드로 결제 가능하며, 상담은 배달의민족 고객센터 1600-0987 (24시간, 연중무휴)로 연락 주시면 상담원 연결이 가능합니다.
소중한 의견을 참고하여 약속드린 시간을 최대한 지켜나가기 위해 앞으로도 끊임없이 노력하겠으며, 글로벌 시대에 발맞춰 개선 방안을 연구하고 고객님의 소중한 의견이 반영될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
-배달의민족 드림-