Say Hello: Smart Assistant

Thrive Media Group

このアプリについて

Say Helloは、シンプルながらもパワフルなアプリで、企業が顧客からのあらゆる電話、メッセージ、予約を簡単に管理するのに役立ちます。

このアプリの中心となるのは、スマートアシスタントのEllaです。Ellaは、不在着信やメッセージに60秒以内に自動返信することで、顧客を市場から引き離すお手伝いをします。Ellaはあなたのビジネスの仕組みを学習し、テキストメッセージで顧客とやり取りし、すべてを記憶するので、あなたは何もする必要はありません。まさに、あなたが求めていた受付係です。わずか数クリックで利用できます。

Ellaのユーザーにとって欠かせない機能をいくつかご紹介します。

自動返信：Ellaは不在着信やメッセージに60秒以内に自動返信し、潜在顧客とのエンゲージメントを維持することで、競合他社への問い合わせを未然に防ぎます。

会話要約：Ellaは顧客との会話やボイスメールを要約し、顧客のニーズや気分を察知することで、より効果的な優先順位付けを可能にします。
常に学習：Say Helloはお客様のウェブサイトでトレーニングを受け、お客様との会話から常に学習しているため、何を言うべきか、何を避けるべきかを常に把握しています。

完全な会話履歴：Say Helloはすべてのチャット履歴を1つの受信トレイに収集し、必要な情報を簡単に検索できます。

リード追跡：リードの流入元と検索したサービスを追跡するため、効果的なマーケティングを強化し、効果のないマーケティングは削減できます。

どこでも利用可能：Say Helloは、スマートフォン、タブレット、ノートパソコン/デスクトップパソコンで動作します。つまり、いつでもどこでもアクセスできます。

Say Hello を活用して成功を収めているのは、以下のような方々です。

顧客対応が頻繁な職人やサービス業
IVR システムを導入していない企業
顧客とのコミュニケーションに主に携帯電話を使用している方
電話、テキストメッセージ、またはオンライン問い合わせでリードを獲得している方
受付担当者を雇う余裕はないが、どうしても必要な企業
勤務時間後は「オフ」にしたい方

Say Hello は多くの企業で優れた効果を発揮しますが、以下のような企業では現状では効果が薄いかもしれません。

既存の複雑な CRM を使用している大規模チーム（200 名以上）
顧客とのやり取りが全くない企業
業務上のコミュニケーションに携帯電話を全く使用しない方

リードの損失を防ぎ、カスタマーエクスペリエンスをより真剣に考えましょう。今すぐ Say Hello アプリをダウンロードしましょう！

新機能

Minor fixes