ゲンバデサポート

Tadano Ltd.

このアプリについて

【アプリ概要】
ゲンバデサポートは、タダノ製カーゴクレーン（トラック積載型小型クレーン）をご利用中に、不調、不明点、エラーコードが発生した際に、解決をサポートするアプリです。

【機能】
タダノ製カーゴクレーンをお使いいただく上でのお困りごとを解決するアプリです。エラーコード、クレーンの部位、操作手順から、必要な情報を検索することができます。
クレーンの制御盤や、ラジコンに表示されるエラーコード、クレーンの音声メッセージから、トラブルの原因や対処方法を調べることができます。
調べたいクレーンの箇所（ブーム、アウトリガ、フック等）から、それらの箇所の取扱説明資料を閲覧することができます。
クレーンを取り扱う手順に応じた説明資料を閲覧することができます。
それぞれの資料は、文字、画像、動画で構成されており、カーゴクレーンの利用者への安全啓発にもご活用いただけます。
お近くのタダノ指定サービス工場（修理工場）を、マップ上でご案内します。

【対象のタダノ製クレーン】
TM-ZXシリーズ、TM-ZSシリーズ、TM-ZEシリーズ

※ ご利用にあたっては、お使いのクレーンのシリアル番号(製造番号)を、アプリ内で登録いただく必要があります。

最新情報

Android 13 以降のバージョンに対応しました