RD Conversas

RD Station

このアプリについて

RD Conversas は、デジタルおよびオムニチャネル サービスを通じて企業と顧客の関係に革命を起こすために設立されました。現在、ブラジルのすべての州に顧客がいます。 Betânia Lácteos、Hard Rock Café、Clínica SIM、Damásio Educacional、Casa Freitas、Sapataria Nova など。

私たちの目的は、コミュニケーション チャネルを統合し、企業コミュニケーションを促進することです。 whatsapp ビジネス API、Facebook メッセンジャー、電報、電子メール、ウェブサイト、CRM。当社のプラットフォーム内ではすでに 5 億件以上のインタラクションが行われています。

私たちのアプリを使用すると、次のことが可能になります。

コミュニケーションチャネルを一元化する
チャットで顧客をサポートする
カスタマーサービスチームを監視する
カスタマーサービスダッシュボードを用意する
Tallos を使用できるようにチームをトレーニングする
顧客サービスにおける人工知能の使用

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