ConnectMe Remote Support Agent

2ConnectMe Limited

このアプリについて

2ConnectMe は、リモートサポート、専門家によるコンサルティング、自動請求機能を備えたオールインワンのノーコードプラットフォームで、プロフェッショナルサービスを強化します。

専門知識を高収益のデジタルビジネスへと転換しましょう。2ConnectMe は、ビデオ、音声、チャットで顧客とやり取りしながら高度な技術サポートを提供するためのプロフェッショナルスイートを必要とする個人コンサルタント、IT ヘルプデスク、サポートエージェント向けに設計されています。

🚀 専門知識を収益化
請求書の追跡はもう終わりです。2ConnectMe はあなたの時間を収益として扱います。
自動請求：Stripe と統合し、セッション時間に基づいてクライアントに自動的に請求します。
事前承認：コンサルテーション開始前に資金を確認して、1 分ごとに確実に支払いを受けられるようにします。
プロフェッショナル ブランディング：インターフェースにロゴをホワイトラベル表示し、一貫したブランドエクスペリエンスを提供します。

🛠️ プラットフォームがエンタープライズグレードのリモートサポート提供を強化
まるでクライアントのPCの前に座っているかのように、高度な技術サポートを提供できます。
無人アクセス：ユーザーが立ち会わなくても、リモートのWindows、Mac、Ubuntuデスクトップを24時間365日管理できます。
フルコントロール：UACプロンプト、ログオン画面、マルチモニター設定を完全サポート。
モバイルからPCへ：最適化されたソフトキーボードを使用して、Android / iOSデバイスからリモートコンピューターを操作できます。

💬 オムニチャネル顧客エンゲージメント
あらゆるブラウザやウェブサイトから、クライアントの希望に合わせてコンタクトできます。
ビデオ＆音声チャット：プロフェッショナルなコンサルテーションのための高画質コミュニケーション。
ノーコード統合：WordPress、Shopify、Wixにライブチャットまたは「通話」ボタンを数秒で追加できます。
プロアクティブトリガー：ウェブサイト訪問者の閲覧行動に基づいて、自動的にエンゲージします。

🛡️ スマートルーティングとセキュリティ
スキルベースルーティング：専門知識に基づいて、適切なエージェントにチャットを誘導します。
安全なレコーディング：品質保証、トレーニング、コンプライアンスのためにセッションを録音します。
匿名リードキャプチャ：新規訪問者とのチャットを開始し、連絡先情報を即座に取得します。

2ConnectMe を今すぐダウンロードして、コーディング不要でデジタルヘルプデスクやコンサルティングビジネスを立ち上げましょう。

FAQ:
Soloユーザー向けクイックスタート
https://www.2connectme.com/index.php/documentation/quick-start-for-solo-user/

2ConnectMe Agent ジェスチャーによる顧客デスクトップのリモートコントロール
https://www.2connectme.com/index.php/documentation/remote-control-of-customer-desktop/#gestures
ビデオヘルプ: https://youtu.be/z4CkomfKlL8

2ConnectMe Agent と顧客のローカルキーボードレイアウトは同じである必要があります
https://www.2connectme.com/index.php/documentation/remote-control-of-customer-desktop/#remoteControl

使用ガイド
Windows での顧客デスクトップのリモートコントロール
ビデオヘルプ: https://youtu.be/ezYXBoUqWKw

Mac での顧客デスクトップのリモートコントロール
ビデオヘルプ: https://youtu.be/RTDlGCL8S-c

2ConnectMe 顧客無人制御モード
https://www.2connectme.com/index.php/documentation/remote-control-of-customer-desktop/#remoteControlUnattendedControl

ショートコード（設定でアクセス番号を設定）を設定
https://www.2connectme.com -> ドキュメント -> 顧客デスクトップの制御 -> パブリック/プライベートチャットルームでアクセス番号を設定

新機能

Critical solving the issue on missing notification when the app is not at foreground. Update is mandatory.