CEDAP

Unity bank developer

このアプリについて

CEDAP（顧客エンゲージメントおよびデータ分析プラットフォーム）は、Unity Bank社内でのみ使用されるように設計されています。

このソリューションは、当行が顧客をより深く理解し、エンゲージメントを高め、維持することを支援することを目的としています。このプラットフォームは、各顧客の行動、インタラクション、履歴を一元的に把握できるビューをスタッフに提供し、より情報に基づいた効果的な顧客エンゲージメントを実現します。

顧客の行動と嗜好を分析することで、ターゲットを絞ったクロスセルを支援し、個々のニーズに最適な方法で商品やサービスを提供します。

リアルタイムのインサイトを提供するように構築されたCEDAPは、顧客満足度、業務効率、そしてビジネス価値を向上させ、スタッフがより強固な関係を築き、より有意義なインタラクションを創出できるよう支援します。

強力なデータ保護と機密保持対策を備えたCEDAPは、すべての顧客情報が安全かつ責任を持って取り扱われることを保証します。