Writeflow は、多様なビジネス要求を効率的に管理するために設計された包括的で革新的なアプリケーションです。会社の従業員が社内で使用することも、顧客やサプライヤーが社外で使用することもでき、統一されたエクスペリエンスを提供します。
Writeflow では、ユーザーは自由にサービスをリクエストし、リクエストの進行状況をリアルタイムで追跡できます。 Writeflow 内でマップされた各サービスは、アプリケーションですぐに使用できるようになります。
さらに、Writeflow はオムニチャネル チャネルを提供し、顧客に新たなインタラクション層を追加します。つまり、さまざまな方法でアプリに接続して操作できるため、アクセスしやすく使いやすくなります。
Writeflow の主なハイライトの 1 つは、そのカスタマイズ機能です。アプリケーションのビジュアルアイデンティティを構成して、会社の色やロゴを含めることができます。これにより、顧客は一貫したパーソナライズされたエクスペリエンスを得ることができ、ブランドが強化されます。
アプリにログインすると、会社が利用できるサービスのリストが表示されます。リクエストを作成し、注文が完了するまでその展開を追跡できます。さらに、質問がある場合や追加の書類を提出する必要がある場合には、いつでもプロセスに介入することができます。
Writeflow は、起こっていることすべてについて常に通知します。これは、全員に情報を提供し、連携を保つための優れたツールです。通知はプッシュ、電子メール、WhatsApp 経由の連絡先、SMS、さらにはパーソナライズされた音声メッセージで送信されます。
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