オムニチャネル注文統合:WhatsApp、ソーシャルメディア、デリバリープラットフォームなど、複数のチャネルからの注文管理を単一のインターフェースで一元化し、店頭(POS)注文にも対応することで、日々の業務を最適化します。
インテリジェントCRM:WhatsAppなどのコミュニケーションツールを通じて顧客とのエンゲージメントを高め、適切なタイミングでターゲットを絞ったプロモーションを送信することで、コミュニケーションチャネルを顧客関係構築とリピート購入促進のための効率的なエンジンへと変革します。
データに基づいた意思決定:運用データレポートを提供し、マネージャーが情報に基づいたビジネス上の意思決定を行えるよう支援します。
デジタル化とオンラインサービス:デジタルメニュー、オンライン決済、予約注文、クーポンなどの機能を提供します。
配送と物流の最適化:複数のサードパーティ配送パートナーと連携し、価格とサービスを比較することで、最低コストで配送範囲を拡大できるほか、配送車両のリアルタイム追跡も可能です。
Zesto Management ― 食品・飲料店を管理するためのモバイルアプリ。