EasyTec mobile Servicelösung

EasyTec Software GmbH

このアプリについて

EasyTecのモバイルサービスソリューション – 職人のためのデジタルコンパニオン

紙の書類の山、紛失したメモ、オフィスとの果てしないやり取りにさよならしましょう。EasyTecのモバイルサービスソリューションは

熟練工、設置業者、出張サービス技術者など、あらゆる職種の方にとって、スマートフォンやタブレットで日々の業務をすべて管理できます。

現場や顧客先で必要な情報がすべて1つのアプリに集約されています。

📋 業務管理

保留中の業務、次の目的地、作業内容が一目でわかります。顧客情報、使用機器、予定されている作業内容もすぐに確認できます。

📅 常にアポイントメントを把握

日々のスケジュール、フォローアップアポイントメント、未完了の業務が常に明確かつ最新の状態で表示されます。重要な顧客とのアポイントメントを逃すことはもうありません。

⏱️ 簡単な時間管理
数回のクリックで、作業時間、移動時間、休憩時間を記録できます。手書きのタイムシートも、オフィスへの転送も不要。給与計算と注文処理にすべて自動的に連携します。

🔧 資材とスペアパーツの管理
使用資材は現場で直接記録できます。バーコードスキャンで素早く記録し、常に在庫状況を把握できます。報告書作成時の品目漏れや請求書の記載漏れもなくなります。

📷 画像記録
損傷箇所、設置状況、作業完了、隠れた不具合などの写真を作業内容に直接リンクできます。

明確な記録で、いつでも追跡可能。クレーム発生時にも安心です。

✍️ 現場での直接署名
お客様にはディスプレイ上で作業指示書に署名していただきます。作業完了、サービス確認完了。

完了です。

👤 お客様情報を即座に確認
住所、担当者、システム履歴、過去のサービスコールやメンテナンス履歴など、すべてすぐに確認できます。

ドアベルが鳴る前から、お客様の状況を把握できます。

📄 サービスレポートを数秒で作成
作業完了後すぐに作業レポートを作成して送信できます。プロフェッショナルで、スピーディー、そしてペーパーレス。

🌐 オフラインで作業 – オンライン同期

地下室、ボイラー室、電波の届かない建設現場など、場所を選ばず作業できます。インターネット接続がなくてもアプリは動作します。オンラインに戻るとすぐに、すべてのデータがオフィスと自動的に同期されます。

EasyTecモバイルサービスソリューションを選ぶ理由

✓ 書類作業の削減 – 業務時間の増加

✓ 直接データ転送による迅速な請求書作成

✓ すべての作業のシームレスな記録

✓ 技術者とオフィス間のコミュニケーションの改善

✓ 顧客へのプロフェッショナルな印象

あらゆる業種に対応

EasyTecモバイルサービスソリューションは、配管、暖房、空調、

換気、電気、冷凍空調、プラント機械、大工、建具、金属加工、屋根工事、塗装など、あらゆる業種の企業に最適なアプリです。顧客サービス、メンテナンス、修理業務に携わるすべての方にとって、日々の業務を真に簡素化する、洗練されたツールとして役立ちます。

EasyTec Craftsmanソフトウェアをご利用のお客様へ

このアプリは、EasyTec Craftsmanソフトウェアの公式モバイルコンパニオンアプリです。既存のログイン情報を使用してログインしてください。有効なEasyTec契約をお持ちでない場合はご利用いただけません。

EasyTecモバイルサービスソリューションが、お客様の作業をサポートいたします。お客様はご自身の技術に集中してください。

新機能

Neue Service APP der EasyTec Software GmbH