GhostChatはウェブサイト向けのライブチャットアプリです。このアプリはエージェントの受信トレイのようなもので、デスクに座って誰かが挨拶に来るのを待つ代わりに、スマートフォンからサイト訪問者からのメッセージを読んで返信できます。
このアプリを使用するにはGhostChatアカウントが必要です。まだアカウントをお持ちでない場合は、ghostchat.devで無料で作成できます。
できること
• ウェブサイト上のすべての会話を1つの受信トレイで確認できます
• 訪問者がページを閲覧している間に返信できます
• メッセージが届いた瞬間に通知を受け取ることができます
• 過去の会話と訪問者の詳細を確認できます
• 同じアカウントで複数のウェブサイトを管理できます
メッセージに対応する人のために設計されています
多くのライブチャットツールは、キュー、ワークフロー、シートの設定が必要な大規模なサポート部門向けに設計されています。GhostChatは、実際にチャットに対応するオーナー、創業者、または小規模チーム向けに設計されています。セットアップはサイトに1行のコードを追加するだけで、数分で完了します。
GhostChat AIアシスタントとの連携
対応プランでは、AIアシスタントがFAQからよくある質問に回答し、対応できない場合は会話をあなたに引き継ぎます。引き継がれたメッセージは他のメッセージと同様に受信トレイに表示されるため、不在時でもメッセージを見落とすことはありません。
プライバシー第一
ウェブサイトに設置したGhostChatウィジェットは、Cookieを使用せず、第三者によるトラッキングも行いません。お客様のデータや訪問者のデータを販売したり、広告主と共有したりすることはありません。
サブスクリプション
GhostChatには無料プランと有料プランがあります。サブスクリプションはウェブサイトghostchat.devで管理します。アプリ内での購入はありません。
サポート:jacob@ghostchat.dev
プライバシーポリシー:https://ghostchat.dev/privacy
アカウントの削除:https://ghostchat.dev/delete-account
GhostChatのエージェント受信トレイを使えば、スマートフォンからウェブサイトの訪問者に対応できます。