Chatomate

Kevit Technologies Pvt Ltd

このアプリについて

タッチを失うことはありません

いつでもどこからでも顧客とチャットできます。 Chatomateのライブチャットアプリを使用して、会話に参加し、クエリに答え、顧客のクエリを他のエージェントに割り当てます。

複数のチャネル（Web、Facebook、WhatsAppなど）からの顧客のクエリを処理し、画像、カルーセル、ボタンなどのリッチメディアサポートと会話します。

Chatomateのライブチャットアプリを使用するには、coffee @ kevit.ioにお問い合わせください。

1.チャットボットのライブチャットサポート
チャットボットで顧客が利用できるようにし、顧客のクエリを失うことはありません。

2.リクエストを管理する
Chatomateマルチエージェント機能を使用して、顧客のクエリを大規模に管理します。

3.会話を割り当てる
エージェントに会話を割り当て、すべてのチャットを追跡します。

4.ステータスを管理する
可用性に応じてオンライン/オフラインのステータスを管理し、割り当てプロセスを容易にします。